La scoperta dei contenuti rimane una delle sfide più pressanti per il pubblico televisivo e non potrà che aumentare. Questo perché l'ampiezza della scelta - la quantità di contenuti e i luoghi in cui accedervi - è destinata a crescere nel tempo.
Tra ottobre e gennaio 2025, ad esempio, i cinque fornitori SVOD dominanti1 hanno aggiunto quasi 30,3k programmi, film ed episodi ai loro cataloghi, aumentando la quantità di programmazione disponibile del 5,3% fino a quasi 582,3k spettacoli e film.
L'abbondanza di contenuti in continua crescita amplifica il sentimento negativo del pubblico riguardo alla difficoltà di trovare qualcosa da guardare. Questo è particolarmente problematico quando gli spettatori iniziano la ricerca senza avere alcuna idea di ciò che vogliono guardare. Una ricerca condotta da TiVo2 a metà del 2024, ad esempio, ha rilevato che solo il 15,5% delle persone in Nord America e il 16% nel Regno Unito sa cosa vuole guardare quando inizia una sessione di streaming.
La difficoltà di trovare i contenuti giusti influisce sui tassi di abbandono, come ha rilevato la Digital Media Survey 2024 di Deloitte, secondo la quale il 36% degli americani non ritiene che i contenuti dei servizi SVOD valgano i soldi spesi. Analogamente, un sondaggio di Harris Poll commissionato da Google alla fine del 2023 ha rilevato che il 48% degli abbonati allo streaming ha cancellato un servizio perché non riusciva a trovare qualcosa da guardare.
Data la quantità di contenuti disponibili sulla maggior parte dei servizi SVOD, è improbabile che i contenuti giusti non siano presenti. Piuttosto, è più probabile che i contenuti giusti non siano messi in evidenza o consigliati quando si adattano alle preferenze di visione del pubblico.
Le informazioni di base sui contenuti video sono fondamentali, come la classificazione del genere, le immagini del programma, l'anno di uscita, il paese di produzione e lo stato d'animo. Ad alto livello, il genere è una posta in gioco: Nel database video globale di Gracenote, il 99,9% dei contenuti distribuiti dai cinque provider globali ha almeno una classificazione di genere. Il dramma è il genere più diffuso tra i contenuti SVOD, ma il genere da solo non aiuterà i singoli a scoprire i contenuti.
In base a Gracenote Global Video Data, il 24% dei contenuti SVOD dei cinque provider globali ha un genere drammatico. Poiché i generi vengono assegnati a livello di programma (invece che di episodio), questo 24% equivale a circa 21,4k titoli di programmi (su quasi 90k programmi unici di programmi televisivi, film e sport). È abbastanza per sopraffare anche il ricercatore di contenuti televisivi più determinato.
Ma in un programma non c'è solo il genere, quindi è improbabile che la presenza del genere da sola fornisca informazioni sufficienti per aiutare il pubblico a capire se vuole guardare qualcosa. È anche improbabile che aiuti i marchi a capire se è il caso di fare pubblicità al suo interno.
Quando i metadati che supportano i contenuti video sono normalizzati e arricchiti, tuttavia, le raccomandazioni e i percorsi di ricerca possono essere più personalizzati e gli acquisti di annunci programmatici possono essere più mirati. Ad esempio, analizziamo due diversi programmi televisivi che sono stati inclusi nella top 10 degli streaming di Nielsennella settimana del 18 novembre 2024. Entrambi sono drammi e hanno una classificazione TV-MA, ma i dati dettagliati dei descrittori video di ciascun programma mostrano quanto siano diversi l'uno dall'altro.
Data l'ampia gamma di contenuti all'interno di ogni genere, Gracenote ha sviluppato una ricca serie di video descriptors che vengono utilizzati per descrivere meglio i singoli programmi. Abbiamo sviluppato 300 descrittori dell'umore, ad esempio, che possono essere utilizzati per perfezionare la scoperta dei contenuti e consentire opportunità pubblicitarie contestuali. Il 65,6% degli spettacoli e dei film distribuiti dai cinque fornitori SVOD globali disponeva di descrittori dell'umore al gennaio 2025.
Le implicazioni della mancata massimizzazione dei metadati sui contenuti sono chiare.
Ad alto livello:
Data la crescente abbondanza di contenuti disponibili per il pubblico televisivo, la programmazione ha bisogno di qualcosa di più delle informazioni sul genere per trovare gli spettatori giusti. Sebbene siano fondamentali dal punto di vista dei metadati, le informazioni sul genere mancano della specificità necessaria alle piattaforme e ai servizi per aiutare il pubblico a trovare i contenuti che lo interessano veramente, il punto più dolente che sollevano con l'aumento delle opzioni delle piattaforme SVOD e l'aumento dell'abbondanza di contenuti.
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