A falta de metadados na programação FAST inibe a descoberta de conteúdos e as oportunidades de publicidade

Com mais escolha do que qualquer pessoa poderia ver numa vida inteira, é fácil pensar que nunca houve uma época melhor para ser um telespetador. A realidade, porém, é que a explosão de escolha tornou cada vez mais difícil para as pessoas encontrarem algo que lhes interesse. Embora este desafio prevaleça em todas as opções de televisão, é particularmente relevante no universo da televisão gratuita suportada por anúncios (FAST), que continua a ganhar força entre as audiências.

Além de competir com uma vasta gama de serviços de vídeo sob demanda (VOD) e canais de televisão tradicionais, os canais FAST individuais competem com centenas de outros canais acima e abaixo deles em plataformas individuais. E esse desafio aumenta quando a programação carece de informações essenciais de que o público precisa para determinar se está interessado nela. E, surpreendentemente, esta é uma falha comum.

Uma análise recente, por exemplo, revelou que quase um terço (31%) dos programas de televisão enviados para a base de dados FAST do Gracenotepara enriquecimento de metadados não tinham informações sobre o género. A muitos faltavam também outros elementos de metadados que facilitam a descoberta de conteúdos, como imagens, classificação parental e ano de produção.

As implicações aqui são claras.

Em um nível muito elevado:

• Um serviço/plataforma não pode categorizá-lo corretamente.
• Os espectadores não saberão se estarão interessados.
• As marcas não saberão se querem fazer publicidade.

É duvidoso que a programação entre num serviço sem informação crítica sobre o programa, mas qualquer metadado fornecido por uma plataforma careceria da uniformidade necessária para garantir a interoperabilidade entre outras plataformas. Também é possível que a informação fornecida pelo programa seja imprecisa ou incompleta, especialmente se tiver sido adicionada sem editores humanos.

A boa notícia neste cenário é que os criadores submeteram os seus programas para normatização e enriquecimento de metadados. Isto fos fortaleceu com metadados e imagens padrão da indústria antes de serem disponibilizados ao público.

Por outro lado, o cenário realça a forma como os metadados são frequentemente ignorados na indústria FAST - mesmo no que diz respeito aos elementos básicos, como o genero, o país de produção, a data de exibição original, a classificação e as imagens.

A importância dos metadados

Compreender a importância dos metadados é compreender os desafios que os espectadores enfrentam quando tentam encontrar algo para ver. A escolha de conteúdos e serviços tornou-se avassaladora e as audiências procuram formas de encontrar rapidamente algo que lhes interesse. Uma pesquisa recente da LG Ad Solutions, por exemplo, revelou que 56% das audiências preferem agora ver vídeo em fstreaming do que televisão tradicional, mas gastam 12 minutos procurando algo para ver (contra cinco minutos há um ano). E 70% preferem conteúdos suportados por anúncios, o que está exatamente no ponto ideal do FAST.

O apelo do FAST é evidente. Nos EUA, as audiências televisivas mais do que duplicaram a sua visualização do FAST no último ano: Em abril do ano passado, a Pluto TV e a Tubi representavam 1,8% da utilização total da televisão. Um ano depois, esses serviços, mais o canal Roku, representavam 3,^9%1.

E, questão de serviço individual, o público passou mais tempo a ver Tubi em fevereiro, março e abril de 2024 do que com Peacock, Max e Paramount+.

Apesar da proeza que vemos no tempo de visualização agregado com qualquer plataforma individual, é importante lembrar que os serviços FAST individuais têm centenas de canais, cada um dos quais pode vir de uma variedade de fontes. E os serviços referidos no The Gauge representam apenas uma amostra do que está disponível para o público. As Smart TVs da LG e da Samsung, por exemplo, vêm pré-carregadas com suas próprias ofertas FAST, e as Smart TVs agora dominam o mercado de TVs. Em abril de 2024, 72,6% dos lares com televisão nos EUA tinham uma smart TV com acesso à ^Internet2.

É importante ressaltar que a relevância dos metadados não se limita a programas de TV e filmes. Enquanto os primeiros dias do FAST se baseavam na oferta de televisão clássica e de programação que os serviços VOD de maior dimensão não estavam interessados, o FAST está evoluindo para apresentar notícias e conteúdos esportivos - dois gêneros que são conhecidos impulsionadores de audiências para a programação planejada.

GracenoteNo entanto, a recente análise da Comissão Europeia revelou que a programação desportiva era tão deficiente em metadados como os programas de televisão e os filmes: 31% não tinham informações sobre o género, 20% não tinham informações sobre as classificações e 9% não tinham linguagem descritiva.

Através da lente desta análise recente, a indústria FAST ainda está tentando recuperar o atraso no que diz respeito aos metadados. A informação básica sobre os programas é fundamental para toda a programação, mas será insuficiente nas experiências de visualização da próxima geração, que permitirão experiências de visualização personalizadas, curadoria de conteúdos competitivos, funcionalidade de pesquisa rica e oportunidades de publicidade otimizadas.

Notas

1. O tempo total com a televisão inclui o tempo com conteúdos em direto, em diferido e da CTV; Nielsen Painel Nacional de Televisão
2. O IPC do U.S. Bureau of Labor Statistics é uma medida da variação média ao longo do tempo dos preços pagos pelos consumidores urbanos por uma cesta de bens e serviços de consumo.
3. Os títulos adquiridos, também conhecidos como conteúdos de biblioteca, são aqueles que foram licenciados a partir de outras fontes.

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