Nel settore dei media, i fornitori di servizi di intrattenimento stanno iniziando a utilizzare l'intelligenza artificiale per personalizzare le esperienze di ricerca e scoperta degli utenti, in un contesto caratterizzato da una crescente saturazione di contenuti e servizi. La maggior parte dei fornitori, tuttavia, non dispone degli strumenti necessari per offrire un servizio all'altezza di quello offerto dai chatbot più diffusi, il che potrebbe compromettere l'esperienza degli utenti.
A differenza di quelli utilizzati nei chatbot più diffusi come ChatGPT, i modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) concessi in licenza alle aziende non sono collegati a fonti di conoscenza esterne e del mondo reale (il cosiddetto «grounding»). Si tratta piuttosto di potenti «cervelli» di IA che non hanno accesso ad alcuna informazione che non faccia parte del loro addestramento.
Il 66% dei consumatori ritiene che l'intelligenza artificiale avrà un ruolo importante nel garantire esperienze di intrattenimento di qualità
– Indagine Gracenote sull'utilizzo dell'IA Gracenote del 2026
Questa ricerca mette a confronto l'utilizzo di un modello di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) contestualizzato nella ricerca e nella scoperta di video con quello di un modello non contestualizzato. I risultati dello studio, che ha preso in esame 2.600 programmi televisivi e film in 13 paesi, sottolineano l'importanza di utilizzare dati credibili e autorevoli per offrire esperienze di scoperta dei contenuti complete, basate sui fatti e aggiornate.
I contenuti sportivi sui servizi SVOD globali rivaleggeranno presto con i cataloghi cinematografici
L'offerta sportiva dei fornitori globali di servizi SVOD supera ormai i 38.500 programmi.
Allucinazioni: quali sono i rischi?
I modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) sono ben lungi dall'essere perfetti e, nel mondo dello spettacolo, credono di sapere più di quanto non sappiano in realtà.
Per quanto riguarda le esperienze di intrattenimento di nuova generazione, la qualità dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) dipende interamente dai dati a cui hanno accesso
Affinché i modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) aziendali possano offrire le esperienze di contenuto di nuova generazione di cui sono capaci, è fondamentale poter accedere a dati affidabili e specifici del settore.