Free ad-supported television (FAST)-platforms winnen snel aan populariteit bij het publiek. Ze zijn toegankelijk voor kijkers zonder abonnement, zitten boordevol content en bieden vertrouwde programma's en ervaringen. FAST-platforms kunnen echter nog meer doen om ervoor te zorgen dat kijkers vinden wat ze zoeken. Dat heeft voor een groot deel te maken met de manier waarop FAST-platforms hun content integreren.
FAST-platforms zijn er in verschillende vormen, maar zenderaggregators zoals The Roku Channel, Pluto TV en Tubi komen het meest voor en hebben het grootste bereik. In tegenstelling tot traditionele video-on-demand (VOD)-diensten streamen FAST-platforms hun programmering volgens een lineair schema, net als traditionele kabelservices (hoewel velen ook VOD aanbieden).
Om hun contentbibliotheken op te bouwen, betrekken zenderaggregators programma's en films via distributiedeals met individuele contenteigenaren, variërend van enorme mediabedrijven tot onafhankelijke eigenaren en distributeurs. The Roku Channel bevat bijvoorbeeld zenders van NBCUniversal, Warner Bros. Discovery, MotorTrend, FIFA, the BBC, Jellysmack en Nosey.
Het belang van gestandaardiseerde metadata in FAST
Hoewel dit een zegen is voor kijkers die niet genoeg kunnen krijgen van content, kan de overvloed aan content van verschillende eigenaren uitdagingen opleveren voor platforms die de gebruikerservaring willen verbeteren of personaliseren naarmate het aantal zenders groeit. Sinds april bood de live-tv-dienst van Google bijvoorbeeld meer dan 800 gratis zenders aan. Wanneer er geen standaardaanpak is voor het produceren van de metadata die individuele programma's en films beschrijft, zijn zoeken en ontdekken doorgaans niet optimaal op platformniveau.
Voor zenderaggregators met enorme catalogi aan content van allerlei distributeurs kunnen kwaliteit, volledigheid en standaardisatie van metadata het proces vereenvoudigen om content zo in te delen, te sorteren en te presenteren dat deze het publiek optimaal aanspreekt. Dat is waar normalisatie en verrijking van metadata kunnen helpen.
Contenteigenaren kunnen bijvoorbeeld rijke, genormaliseerde metadata toepassen op de programmering die ze distribueren naar zenderaggregators, zodat het publiek deze gemakkelijk kan vinden.
Gracenote’s Streaming Channels Data helpt platformklanten er bijvoorbeeld voor te zorgen dat het publiek content beter kan vinden wanneer ze niet bekend zijn met specifieke programmatitels. Dit is vooral handig voor thema- en onderwerpspecifieke zenders, zoals true crime, mysteries en oorlog. Hier zorgen beschrijvende metadata, programmamateriaal en gekoppelde ID's ervoor dat programma's optimaal onder de aandacht worden gebracht van kijkers die geïnteresseerd zijn in specifieke onderwerpen—zelfs als ze de specifieke programmatitels niet kennen.
Maar het belang van metadata-normalisatie en -verrijking blijft niet beperkt tot programmaraadplegingen, kenmerken, identificatoren en context. Beeldmateriaal is al minstens zo belangrijk. Dat komt doordat beeldmateriaal de belangrijkste manier is om een programma of film aan te bieden aan kijkers. Dit legt een enorme druk op metadatabeelden. En omdat elke FAST-aggregator zijn eigen gebruikerservaring heeft, is er voldoende metadatabeeldmateriaal nodig. Eén metadatabeeld in een enkele resolutie en verhouding werkt niet universeel.
Het normaliseren en standardiseren van metadata is slechts een beginpunt voor gepersonaliseerde FAST-zenders. Gecombineerd met het gedrag van individuele kijkers kunnen metadata FAST-platforms helpen prioriteren wat individuele doelgroepen te zien krijgen. Roku en de NFL hebben bijvoorbeeld onlangs de NFL Zone gelanceerd binnen de Roku Sports-ervaring, wat footballfans een centrale plek biedt om te ontdekken waar ze live en toekomstige wedstrijden kunnen bekijken. Naarmate live sporten steeds meer naar streamingdiensten verhuizen, zal het publiek zich scharen achter oplossingen en ervaringen die de toenemende versnippering van live sportrechten over verschillende diensten en platforms wegnemen.
Naast dat ze aantrekkelijk zijn voor kijkers, winnen FAST-zenders ook snel aan populariteit bij adverteerders. Zo voorspelde mediaonderzoekbureau Digital TV Research laatst nog dat de wereldwijde FAST-omzet zal groeien van $6 miljard in 2022 tot $18 miljard in 2028. Gezien het digitale karakter van CTV- en FAST-platforms kan rijke metadata contextuele reclame op schaal mogelijk maken binnen de programmatische CTV-supplychain, wat direct waarde oplevert voor zowel uitgevers als adverteerders.
Er zijn bijvoorbeeld 29 individuele Gracenote Video Descriptors verdeeld over 10 verschillende kenmerken voor Top Secret UFO Projects Declassified, een van de uitgelichte programma's op het Mystery TV FAST-kanaal van A+E. In een privacy-first omgeving zonder cookies van derden kunnen deze descriptoren helpen bij contextuele advertentietargeting. Uitgevers kunnen contextuele advertenties mogelijk maken door unieke programma-ID's door te geven in de bidstream wanneer platforms aan de vraag- en aanbodzijde in staat zijn om deze rijke content-tags te raadplegen.
De enorme keuzemogelijkheden in de streamingindustrie leggen het lot van elk platform, elke dienst of elk programma in de handen van het publiek. Naarmate FAST-zenderaggregators hun contentbibliotheken uitbreiden, hangt succes af van hun vermogen om kijkers snel te koppelen aan de content die ze zoeken. En hoewel adverteerders het kijkgedrag over verschillende diensten heen nauwlettend in de gaten zullen houden, kunnen ook zij de kijkerservaring verbeteren door gebruik te maken van data waarmee ze hun campagnes beter kunnen inrichten en relevantere, gepersonaliseerde advertentiebotschappen kunnen afleveren.
Met tal van feestelijke momenten tijdens de komende feestdagen hebben contentdistributeurs, platforms en adverteerders volop kansen om hun band met het publiek te versterken. Halloween is als eerste aan de beurt, en contentmetadata kunnen de sleutel zijn tot het aanbieden van de juiste programmering, of het nu gaat om feestorganisatoren, pompoensnijders, kostuumkopers of horrorliefhebbers.
Download voor meer inzichten onze eigenste State of Play report, dat de nadruk legt op het belang van datagestuurde personalisatie en de ontdekking van streamingcontent.
Dit artikel verscheen oorspronkelijk op www.nielsen.com.
De prijs van versnippering: door de moeilijkheden bij het vinden van informatie wenden sportfans zich steeds vaker tot hoogtepunten
Voor sportliefhebbers vormt het vinden van de juiste zender een grotere hindernis dan de abonnementskosten.
Het terugdringen van het verloop bij sportabonnementen: het voordeel van het startscherm bij moderne streamingdiensten
Door alles wat fans zoeken op één plek samen te brengen, kan het klantverloop worden teruggedrongen en wordt de betrokkenheid op de lange termijn bevorderd.
Het voordeel van het startscherm
Gecentraliseerde sportcentra zouden wel eens een doorbraak kunnen betekenen voor aanbieders van ‘ content ’.