Als u onze contentteams wilt bereiken voor algemene informatie over het indienen, bijwerken of controleren van uw tv-schema's, filmtijden of studiogegevens, gebruikt u het volgende e-mailadres:
TV-schema's en gerelateerde metadatawijzigingen/updates:
gnsourcing.video@nielsen.com
Filmtijden: gn.timesnowshowing@nielsen.com
Studio System : studiosystemupdates@nielsen.com
Bezoek het Gracenote Helpcentrum voor belangrijke ondersteuning en hulpbronnen voor ontwikkelaars, en neem contact op met de klantenondersteuning. Gracenote Klanten kunnen zich aanmelden of een wachtwoord aanvragen om toegang te krijgen tot het Helpcentrum.
Als u een probleem hebt met uw Powered by Gracenote product of service, neem dan contact op met de maker of serviceprovider. Het product of de service wordt beheerd door de makers of serviceproviders, daarom kan Gracenote geen commentaar geven op details van hun producten of hun implementatie van Gracenote gegevens. Zij zullen samenwerken met Gracenote om uw probleem op te lossen.
Bezoek ons klantenportaal voor belangrijke informatie, ondersteuning en leermiddelen.
Vul het formulier in om contact met ons op te nemen!
Wij hebben uw vraag ontvangen en ons team staat klaar om te helpen. We zullen uw bericht snel bekijken en u zo snel mogelijk antwoorden.