La manière dont les gens recherchent des informations évolue, ce qui pourrait les aider à s'y retrouver dans un paysage télévisuel de plus en plus fragmenté. Sans données pertinentes, cependant, l'intelligence artificielle (IA) ne fera que renforcer les idées reçues : on ne peut pas lui faire confiance.
L'IA étant désormais intégrée à de nombreux autres outils utilisés pour rechercher des informations, son utilisation et son adoption connaissent une croissance rapide. Les perceptions négatives des consommateurs constituent toutefois un obstacle majeur à l'adoption de l'IA en tant que source autonome d'informations fiables, en particulier dans les secteurs spécialisés.
75 % des gens vérifient les résultats fournis par l'IA car ils ne leur font pas confiance
- Enquête Gracenote 2026 sur l'utilisation de l'IA Gracenote
Dans un paysage audiovisuel très hétérogène, l'IA a le potentiel d'améliorer considérablement le processus de découverte de contenus, en particulier pour les 22 % d'Américains qui déclarent éteindre leur télévision lorsqu'ils ne trouvent rien à regarder. Les consommateurs reconnaissent certes le potentiel de l'IA, mais ils s'accordent tous à dire que l'amélioration des résultats est essentielle pour renforcer la perception positive et la confiance.
Le scepticisme général à l'égard de l'IA souligne à quel point il est important de relier les modèles de langage (LLM) à des données réelles et vérifiées afin d'instaurer la confiance et de concrétiser le potentiel des expériences de divertissement de nouvelle génération.
Incohérences dans l'IA
Sans une base solide, les grands modèles linguistiques ne sont pas en mesure de fournir des résultats de recherche et de découverte précis aux téléspectateurs.
Les contenus sportifs proposés par les plateformes mondiales de SVOD rivaliseront bientôt avec les catalogues de films
L'offre sportive proposée par les plateformes mondiales de SVOD dépasse désormais les 38 500 programmes.
Hallucinations : quels sont les risques ?
Les grands modèles de langage sont loin d'être parfaits, et dans le monde du divertissement, ils se croient plus savants qu'ils ne le sont en réalité.