スポーツ中継をテレビで見るのが難しい理由と、パブリッシャーができること
スポーツのライブ中継は、今日のオンデマンドTVの世界に残された数少ないアポイントメント視聴体験のひとつである。しかし、多くのファンにとって、見たい試合を探すだけでも一苦労である。スポーツの放映権が細分化され、さまざまなサービスやチャンネルが増え続けているため、熱心なファンであっても、実際に観戦するよりも、中継を探すのに多くの時間を費やしているのが現状だ。
例えば、 Gracenote 最近行ったストリーミング視聴者を対象とした調査によると、平均的な視聴者は現在、見たいものを探すのに14分を費やしており、4分の1は、見たいものがわかっていても見つからないことが多いと答えている。なぜか？それは、CTV全体で拡大するバラバラの動画配信の網に、普遍的なガイドがないからである。
ストリーミングサービスやスマートTVのOEMを含むパブリッシャーにとって、このフラストレーションは問題であると同時にチャンスでもある。コンテンツの発見という問題を最もうまく解決した企業には、ファンがどのサービスでも、どのゲームでも簡単に見つけることができる目的地になるチャンスがある。
フラグメンテーションのフラストレーション
スポーツ中継の魅力は非常に大きいため、すべての主要スポーツリーグ、そして多くの各チームは、放送とストリーミングの契約を独自に組み合わせている。これは伝統的な番組の放送方法とは対照的だ。例えば、『アボット・エレメンタリー 』のシーズン5は、ABCで放送された後、ストリーミングサービスで視聴できるようになる。一方、スポーツ配信の権利は、はるかに単純ではない。
例えば、NFLの全試合を見るには、YouTube TVのNFL Sunday Ticket、4つの放送局、ESPN、Amazon Prime Video、Netflix、Peacock、NFL Networkにアクセスする必要がある。プレミアリーグに興味がありますか？Peacock Premium、2つのリニアチャンネル（NBCとUSAネットワーク）、Paramount+、ESPN+にアクセスする必要がある。個々のチームレベルでは、さらに細分化が進んでいる。例えば、NHLの14チームは独自のDTCネットワークを持っており、少なくともNBAの6チームとWNBAの2チームがそうである。
世界の他の地域でも似たようなことが起きている。現在、UEFAチャンピオンズリーグの試合は通常、国ごとに1つか2つのチャンネルで生中継されている。しかし今月初め、UEFAが2027年から2033年にかけて行う次の放映権オークションで、 世界的なストリーミング配信大手をターゲットにするとのニュースが報じられ始めた。
今シーズンは、Amazon Prime Videoがドイツ、イタリア、イギリスのチャンピオンズリーグの試合を最初に選び、それらの国の他のチャンネルが残りを放送する。2027年以降、チャンピオンズリーグの試合を放送する無料放送、有料放送、ストリーミング配信の会社が、世界のほぼすべての国で複数存在することになるかもしれない。
無料の広告付きストリーミングTV（FAST）チャンネル、ESPN+、Fox One、そしてスポーツに特化した新しいサービスのホストがミックスに加わると、ファンは1つのリーグやチームをフォローするためにプラットフォームやサービス間を飛び回るだけでなく、お目当てのゲームがどこにあるのかを知るためのガイダンスが必要になる。FASTはファンにとってやや新しい選択肢だが、提供するスポーツ番組の量は今年11％増加した。さらに、9月のスポーツ番組の38％がライブ競技であり、前月から5.5％増加した。
ファンが望むものを届ける
パブリッシャーにとって、ディスカバリーの問題を解決することは、より多くのコンテンツを所有することではない。より良いアクセスを提供することだ。結局のところ、ファンにとってより良い体験を提供すればするほど、ファンはより長く滞在することになる。重要なのは、ストリーミング視聴者の84％が、彼らの全体的な楽しみはユーザー体験と結びついていると答えていることだ。
そのため、一部のメディア企業は、クロスプラットフォーム番組を自社のインターフェイスにバンドルし始めている。例えば、DIRECTV Streamは、Amazon Prime Video、ESPN、Peacock、Paramount+などのパートナーアプリを直接UXに統合し始めている。このアプローチにより、加入者はDIRECTVの環境内からこれらのアプリを起動することができ、視聴者はアプリ間のバウンスを強いられることなく、一貫した1つのインターフェイスに固定される。これは、視聴者のサービスの統合されたビューを作成しますが、彼らが本当に探しているものを指していません。それこそが真のチャンスなのだ。
スポーツファンが求めるすべてを備えたシームレスな体験を提供するには、スポーツ番組を深く、クロスプラットフォームで可視化する必要がある。グローバルな状況を見ると、世界50カ国以上に150以上のスポーツリーグ/ツアーがあります。そこで、ライブゲーム、イベント、関連番組、ショルダー番組、画像をリンクする統合ビデオとスポーツメタデータが重要な役割を果たします。
発見の課題を解決する価値
このような総合的なスポーツ・ディスカバリー・レイヤーを構築することは、バリュー・チェーンに関わるすべての人に利益をもたらす。視聴者はより良い、断片的でない体験を得ることができ、プラットフォームはエンゲージメントを維持し、解約を減らすことができる。また、スポーツはCTV全体にわたって細分化され続けているため、テレビ番組表を含む正規化されたメタデータは、広告主に在庫を大規模に購入するために必要な透明性を提供する。
結局のところ、プラットフォームが生み出す視聴者体験は、単一のゲームの独占性よりも持続可能な差別化要因となる。断片化の時代には、発見が競争の新たなフロンティアとなり、メタデータはそれを可能にするインフラとなる。
ストリーミングのパラドックス：コンテンツが増えれば満足度は下がる
ストリーミングサービスの混雑が増すにつれ、視聴者の不満は増加傾向にあり、UXとコンテンツ発見の改善の機会が浮き彫りになっている。
ストリーミングサービスの混雑がFASTチャンネルのエンゲージメント上昇を促進
ストリーミングの選択肢が増えるにつれ、FASTチャンネルへの関心も高まっており、ニュースやスポーツがトップジャンルになりつつある。