Les contenus représentatifs favorisent la "bingeabilité" sur les plateformes de streaming

S'il est une chose que le public souhaite lorsqu'il regarde un programme, c'est de voir des histoires et des expériences auxquelles il peut s'identifier. C'est le principe de base de la représentation, qui peut avoir un impact direct sur l'audience. Elle peut également alimenter la disposition de cette audience pour regarder plus de contenus - une composante de succès essentielle dans un paysage où l'offre de contenus est en croissance constante.

Selon la dernière étude Attitudes on Representation on TV de Nielsen, 34 % des personnes interrogées estiment qu'il n'y a pas assez de contenus qui les représentent. Parmi certains groupes ethniques, les perceptions sont plus extrêmes.

Les personnes interrogées dans le cadre de l'étude ont également remarqué l'impact de la représentation sur leur comportement de consommateur, puisque 53% d'entre elles ont déclaré qu'elles seraient plus enclines à regarder des contenus inclusifs, contre 47 % en 2021.

Pour valider l'importance de la représentation dans le contenu, nous avons utilisé Gracenote Inclusion Analytics pour examiner les programmes de diffusion en continu les plus regardés et la représentation au sein de ces programmes au cours de la saison télévisée 2021-22. Nous avons ensuite appliqué un nouvel ensemble de données Nielsen Gracenote qui peut être utilisé pour évaluer la probabilité qu'un public regarde des épisodes supplémentaires. Parmi les plus de 973 titres diffusés en continu, 326 ont obtenu un score de bingeabilité de 3 ou plus. Sur l'échelle de bingeabilité, les programmes ayant un score de 3 ou plus sont considérés comme hautement bingeables. Parmi ces programmes, 232, soit plus de 71 %, incluaient un ou plusieurs groupes d'identité raciale/ethnique sous-représentés.

Top 15 des programmes en streaming les plus représentatifs et les plus bingés

Saison TV 2021-2022

Dans une analyse plus ciblée, Nielsen a examiné une sélection de programmes linéaires et en streaming dont les niveaux de représentation des Amérindiens et des Indigènes sont supérieurs à leur représentation aux États-Unis (2,9 %). Dans chaque cas, le contenu a attiré de nouveaux publics et a conservé une part importante de l'audience après que les téléspectateurs ont regardé le programme qu'ils étaient venus voir.

• La saison 2 de Reservation Dogs, qui a débuté sur Hulu en 2021, a attiré 1,4 million de téléspectateurs qui ne s'étaient jamais connectés à Hulu avant de venir regarder Reservation Dogs. Parmi cette nouvelle audience, 23% sont restés pour regarder d'autres contenus en plus de Reservation Dogs.

• Dark Winds, un drame de 2022 diffusé sur AMC, a attiré 2,8 millions de téléspectateurs qui ne s'étaient jamais connectés à AMC avant de venir regarder Dark Winds. Parmi cette nouvelle audience, 15% sont restés pour regarder d'autres contenus en plus de Dark Winds.

Si ces analyses soulignent le pouvoir des contenus représentatifs, elles mettent également en lumière l'impact de la fourniture de contenus pertinents au grand public, ce qui deviendra de plus en plus difficile à mesure que de nouveaux programmes et services arriveront sur le marché. En septembre 2022, par exemple, plus de 923 000 titres ^vidéo étaient disponibles à la télévision et en streaming, dont 778 000 sur les plateformes de streaming.

Cette étendue de programmes, qui est passée d'un peu plus de 646 000 en décembre 2019, fait qu'il est de plus en plus difficile pour les spectateurs de trouver ce qu'ils cherchent, surtout s'ils ne savent pas ce qu'ils recherchent spécifiquement. Selon la dernière enquête de Nielsensur les consommateurs de contenu en streaming, 24 % des spectateurs ne savent pas ce qu'ils veulent regarder avant de commencer à chercher. Cette situation, à laquelle s'ajoute la croissance du contenu et des plates-formes, a un impact direct sur le temps que les spectateurs passent à chercher au lieu de regarder. Et s'ils ne trouvent rien à regarder, un service risque de les perdre au profit d'un autre.

Le temps passé à chercher mis à part, la vidéo en streaming représente aujourd'hui l'avenir de la manière dont les téléspectateurs s'intéresseront au contenu télévisuel. Entre octobre 2021 et octobre 2022, les téléspectateurs ont augmenté de plus de 30 % le temps qu'ils consacrent chaque semaine au streaming. Et comme l'écoute de la télévision a augmenté pendant les vacances de fin d'année, le streaming représentait 38,1 % de l'utilisation totale de la télévision en décembre, contre 27,7 % un an plus tôt. L'immense choix de programmes et la fragmentation entre les services montrent à quel point il est important de proposer des options pertinentes à un public avide de contenu. Pour les créateurs, les éditeurs et les distributeurs qui cherchent à maximiser l'engagement du public, la représentation est un levier puissant.

Pour en savoir plus sur l'impact de la diversité des talents dans les médias, téléchargez notre rapport "Being Seen on Screen".

Notes

1. Les scores de binge watching mesurent le nombre moyen d'épisodes que les consommateurs ont regardés par jour, afin de quantifier leur propension à consommer plusieurs épisodes d'affilée.
2. Gracenote Global Video Data.

• Cet article a été publié à l'origine sur le site www.nielsen.com.