NEW YORK - 13 mars 2024 - Gracenote, une société Nielsen , aide les fournisseurs de télévision à optimiser leurs expériences utilisateur en fournissant les ensembles de données les plus précis, les plus récents et les plus complets couvrant la vidéo à la demande par abonnement (SVOD) et la disponibilité des contenus linéaires (FAST). Les solutions Gracenote associent les données de disponibilité des programmes de télévision, de cinéma et de sport aux métadonnées normalisées des programmes afin de garantir que les agrégateurs de streaming , les plateformes numériques et les MVPD offrent des expériences utilisateur centrées sur le contenu qui facilitent la recherche universelle, la découverte et les capacités de syntonisation afin d'obtenir un engagement maximal de la part des téléspectateurs.
Selon le rapport State of Play deNielsen, 20 % des consommateurs déclarent abandonner une session de visionnage lorsqu'ils ne trouvent rien d'intéressant à regarder. Le contenu passant fréquemment d'un fournisseur à l'autre, un film à succès disponible sur une plateforme de vidéo à la demande un jour peut ne plus l'être le lendemain. Différents services de streaming peuvent proposer des saisons différentes ou des épisodes individuels d'une émission de télévision populaire, ce qui nuit à la fluidité du visionnage. L'accélération de la fragmentation des droits sportifs en direct rend difficile la recherche d'un seul match et presque impossible le suivi d'une équipe tout au long d'une saison.
Si l'ère du streaming a apporté aux consommateurs un contenu attrayant et un accès à la demande, elle a également engendré la frustration des téléspectateurs qui ne parviennent pas à trouver ce qu'ils recherchent. Pour remédier à la fragmentation de l'expérience visuelle, Gracenote a lancé trois offres principales dans le cadre de sa solution de disponibilité, qui peuvent aider les fournisseurs de vidéos à mettre en avant un contenu attrayant et à résoudre les cas d'utilisation courants "où, quand et comment regarder" ainsi que "emmenez-moi regarder".
Ensemble, ces offres permettent aux clients de résoudre les problèmes des consommateurs, d'améliorer l'expérience des utilisateurs et de mieux rentabiliser leur investissement :
"Alors que l'écosystème du divertissement continue d'évoluer, il existe une énorme opportunité de conduire la prochaine itération du streaming", a déclaré Trent Wheeler, Chief Product Officer chez Gracenote. "Pour qu'il atteigne son plein potentiel en tant que canal, le streaming doit offrir de meilleures expériences aux utilisateurs grâce à la recherche et à la découverte de tous les contenus - télévision, films et sports en direct - où qu'ils soient disponibles. Grâce à sa disponibilité inégalée et à ses métadonnées de programmes, Gracenote est idéalement positionné pour aider les clients à réussir dans le domaine du streaming , aujourd'hui et demain."
Depuis 1965, Gracenote alimente les expériences utilisateur des fournisseurs de télévision les plus importants et les plus innovants au monde. Les métadonnées de programmes, l'imagerie et les offres d'ID la société, qui font partie intégrante des EPG linéaires, alimentent désormais la prochaine génération d'interfaces utilisateur de services de streaming et d'écrans d'accueil CTV qui relient de manière transparente les téléspectateurs aux contenus qui les intéressent le plus. Alors que l'industrie du divertissement poursuit son évolution, Gracenote transforme ses offres au même rythme afin de permettre aux clients d'exploiter efficacement les programmes pour maximiser l'engagement et la monétisation.
Gracenote est l'unité commerciale de solutions de contenu de Nielsen, qui fournit des métadonnées de divertissement, des identifiants de contenu et des offres connexes aux principaux créateurs, distributeurs et plateformes du monde. La technologie Gracenote permet une navigation avancée dans le contenu et des capacités de découverte aidant les individus à se connecter facilement aux émissions de télévision, aux films, à la musique et aux sports qu'ils aiment, tout en fournissant des analyses de contenu puissantes qui simplifient les décisions commerciales complexes.
Mark Yamada
mark.yamada@nielsen.com
*Cet article a été publié à l'origine sur Nielsen.com.
Les programmes sportifs, qui constituent désormais un pilier des services de SVOD à l'échelle mondiale, représentent aujourd'hui 5 % de l'offre globale des principaux fournisseurs.
Le rapport Gracenotesur l'IA souligne que, si les recherches dans le domaine du divertissement basées sur l'IA sont en hausse, la confiance des consommateurs envers l'IA reste à la traîne.
Les métadonnées Gracenote aident Samsung à offrir des expériences de recherche et de découverte optimisées par le LLM.
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