Gracenote résout la frustration des téléspectateurs qui se demandent où, quand et comment regarder les programmes en continu

Gracenote Les données sur la disponibilité des programmes aident les téléspectateurs à trouver et à regarder les programmes télévisés, les films et les sports en direct qu'ils souhaitent sur l'ensemble des services.

NEW YORK - 13 mars 2024 - Gracenote, une société du groupe Nielsen , aide les fournisseurs de télévision à optimiser leurs expériences utilisateur en fournissant les ensembles de données les plus précis, les plus récents et les plus complets couvrant la vidéo à la demande par abonnement (SVOD) et la disponibilité des contenus linéaires (FAST). Les solutions Gracenote associent des données sur la disponibilité des programmes de télévision, de cinéma et de sport à des métadonnées de programmes normalisées afin de garantir que les agrégateurs de streaming, les plates-formes numériques et les MVPD offrent des expériences utilisateur centrées sur le contenu qui facilitent la recherche universelle, la découverte et les capacités de syntonisation afin d'obtenir un engagement maximal de la part du public.

Selon le rapport State of Play deNielsen, 20 % des consommateurs déclarent abandonner une session de visionnage lorsqu'ils ne trouvent rien d'intéressant à regarder. Le contenu passant fréquemment d'un fournisseur à l'autre, un film à succès disponible sur une plateforme de vidéo à la demande un jour peut ne plus l'être le lendemain. Différents services de diffusion en continu peuvent proposer des saisons différentes ou des épisodes individuels d'une émission de télévision populaire, ce qui nuit à la fluidité du visionnage. L'accélération de la fragmentation des droits sportifs en direct rend difficile la recherche d'un seul match et presque impossible le suivi d'une équipe tout au long d'une saison. 

Si l'ère du streaming a apporté aux consommateurs des contenus attrayants et un accès à la demande, elle a également engendré la frustration des téléspectateurs qui ne parviennent pas à trouver ce qu'ils cherchent. Pour remédier à la fragmentation de l'expérience visuelle, Gracenote a lancé trois offres principales dans sa solution de disponibilité qui peuvent aider les fournisseurs de vidéo à mettre en avant un contenu attrayant et à résoudre les cas d'utilisation courants "où, quand et comment regarder" ainsi que "m'emmener regarder". 

Ensemble, ces offres permettent aux clients de résoudre les problèmes des consommateurs, d'améliorer l'expérience des utilisateurs et de mieux rentabiliser leur investissement : 

• Streaming Sports Catalogs - Des données très précises sur la disponibilité, les options de visionnage et les liens profonds, ainsi que des métadonnées normalisées pour les événements sportifs en direct aident CTV et les clients numériques à diriger les fans vers les matchs, quel que soit le service de diffusion en continu sur lequel ils se trouvent. 
• Streaming Video Catalogs - Les données les plus complètes et les plus récentes du secteur sur la disponibilité des programmes télévisés et des films, les options de visionnage, les liens profonds et les métadonnées normalisées aident à connecter les téléspectateurs au contenu de divertissement qu'ils recherchent sur différents services.
• FAST / Chaînes de streaming - Métadonnées normalisées de haute qualité pour près de 2 000 chaînes linéaires dans le monde entier, permettant aux plateformes numériques de lancer des offres FAST plus rapidement et plus facilement que jamais.

"Alors que l'écosystème du divertissement continue d'évoluer, il existe une énorme opportunité de conduire la prochaine itération du streaming", a déclaré Trent Wheeler, Chief Product Officer chez Gracenote. "Pour qu'il atteigne son plein potentiel en tant que canal, le streaming doit offrir de meilleures expériences aux utilisateurs grâce à la recherche et à la découverte de tous les contenus - TV, films et sports en direct - où qu'ils soient disponibles. Grâce à notre disponibilité inégalée et à nos métadonnées de programmes, Gracenote est particulièrement bien placé pour aider les clients à réussir dans le domaine du streaming, aujourd'hui et demain."

Gracenote a une longue histoire d'alimentation des expériences utilisateur des fournisseurs de télévision les plus importants et les plus innovants du monde depuis 1965. Les métadonnées de programmes, l'imagerie et les offres ID de la société, qui font partie intégrante des EPG linéaires, alimentent désormais la prochaine génération d'interfaces utilisateur de services de streaming et d'écrans d'accueil CTV qui relient de manière transparente les téléspectateurs aux contenus qui les intéressent le plus. Alors que l'industrie du divertissement poursuit son évolution, Gracenote transforme ses offres au même rythme pour s'assurer que les clients peuvent exploiter efficacement la programmation afin de maximiser l'engagement et la monétisation.

Gracenote est l'unité commerciale de solutions de contenu de Nielsen, qui fournit des métadonnées de divertissement, des identifiants de contenu et des offres connexes aux principaux créateurs, distributeurs et plateformes du monde. La technologie Gracenote permet une navigation avancée dans le contenu et des capacités de découverte aidant les individus à se connecter facilement aux émissions de télévision, aux films, à la musique et aux sports qu'ils aiment, tout en fournissant des analyses de contenu puissantes qui simplifient les décisions commerciales complexes.

Contact presse

Mark Yamada
mark.yamada@nielsen.com

*Cet article a été publié à l'origine sur Nielsen.com.