Les métadonnées manquantes dans la programmation FAST empêchent la découverte de contenu et les possibilités de publicité

Avec plus de choix qu'il n'est possible d'en regarder dans une vie, il est facile de penser qu'il n'y a jamais eu de meilleur moment pour regarder la télévision. En réalité, l'explosion du choix fait qu'il est de plus en plus difficile pour les téléspectateurs de trouver quelque chose qui les intéresse. Si ce problème se pose pour toutes les options télévisuelles, il est particulièrement important dans l'univers de la télévision gratuite financée par la publicité (FAST), qui continue de gagner en popularité auprès du public.

En plus d'être en concurrence avec un large éventail de services de vidéo à la demande (VOD) et de chaînes de télévision traditionnelles, les chaînes FAST individuelles sont en concurrence avec les centaines d'autres chaînes situées au-dessus et au-dessous d'elles au sein des différentes plates-formes. Ce défi est d'autant plus important lorsque la programmation ne contient pas les informations clés dont le public a besoin pour déterminer s'il est intéressé ou non. Il s'agit là d'une lacune fréquente, ce qui est assez surprenant.

Une analyse récente, par exemple, a révélé que près d'un tiers (31 %) des programmes télévisés soumis à la base de données FAST de Gracenotepour l'enrichissement des métadonnées manquaient d'informations sur le genre. Dans de nombreux cas, il manquait également d'autres éléments de métadonnées qui facilitent la découverte du contenu, tels que l'imagerie, la classification parentale et l'année de production.

Les implications sont claires.

À un niveau très élevé :

• Un service/une plateforme ne peut pas le catégoriser correctement.
• Les téléspectateurs ne sauront pas s'ils sont intéressés.
• Les marques ne sauront pas si elles veulent faire de la publicité à ce sujet.

Il est peu probable que les programmes soient introduits dans un service sans informations essentielles sur les programmes, mais les métadonnées fournies par les plates-formes ne seraient pas suffisamment uniformes pour garantir l'interopérabilité avec d'autres plates-formes. Il est également possible que les informations fournies par les programmes soient inexactes ou incomplètes, surtout si elles ont été ajoutées sans l'aide d'éditeurs humains.

La bonne nouvelle dans ce scénario est que les créateurs ont soumis leurs programmes à la normalisation et à l'enrichissement des métadonnées. Ils ont ainsi été enrichis de métadonnées et d'images conformes aux normes de l'industrie avant d'être mis à la disposition du public.

D'autre part, le scénario met en évidence le fait que les métadonnées sont souvent négligées dans l'industrie de la FAST, même en ce qui concerne les éléments de base, tels que le genre, le pays de production, la date de diffusion originale, la classification et l'imagerie.

L'importance des métadonnées

Comprendre l'importance des métadonnées, c'est comprendre les défis auxquels les téléspectateurs sont confrontés lorsqu'ils essaient de trouver quelque chose à regarder. Le choix de contenus et de services est devenu pléthorique, et le public cherche des moyens de trouver rapidement ce qui l'intéresse. Une récente enquête de LG Ad Solutions, par exemple, a révélé que 56 % des spectateurs préfèrent désormais regarder des vidéos en streaming plutôt que la télévision traditionnelle, mais qu'ils passent 12 minutes à chercher quelque chose à regarder (contre 5 minutes il y a un an). Et 70 % d'entre eux préfèrent les contenus financés par la publicité, ce qui correspond tout à fait à la zone de prédilection de FAST.

L'attrait de FAST est évident. Aux États-Unis, les téléspectateurs ont plus que doublé leur consommation de FAST au cours de l'année écoulée : En avril de l'année dernière, Pluto TV et Tubi représentaient 1,8 % de l'utilisation totale de la télévision. Un an plus tard, ces services, plus la chaîne Roku, représentaient 3,9 ^%1.

Au niveau des services individuels, les téléspectateurs ont passé plus de temps à regarder Tubi en février, mars et avril 2024 qu'à regarder Peacock, Max et Paramount+.

Malgré les prouesses que nous constatons en termes de temps de visionnage agrégé sur une plateforme individuelle, il est important de se rappeler que les services FAST individuels disposent de centaines de chaînes, chacune d'entre elles pouvant provenir d'une grande variété de sources. Et les services mentionnés dans la jauge ne représentent qu'un échantillon de ce qui est disponible pour les téléspectateurs. Les téléviseurs intelligents de LG et Samsung, par exemple, sont préchargés avec leurs propres offres FAST, et les téléviseurs intelligents dominent désormais le marché de la télévision. En avril 2024, 72,6 % des foyers américains équipés d'un téléviseur intelligent connecté à l'^internet2.

Il est important de noter que la pertinence des métadonnées ne se limite pas aux programmes télévisés et aux films. Alors qu'à ses débuts, FAST proposait des classiques de la télévision et des programmes qui n'intéressaient pas les grands services de vidéo à la demande, FAST évolue pour proposer des actualités et des contenus sportifs, deux genres qui sont des moteurs d'audience connus pour les programmes programmés.

GracenoteToutefois, l'analyse récente de la Commission européenne a révélé que les programmes sportifs étaient tout aussi pauvres en métadonnées que les émissions de télévision et les films : 31 % manquaient d'informations sur le genre, 20 % manquaient d'informations sur les classements et 9 % manquaient de langage de description.

À la lumière de cette analyse récente, l'industrie de la FAST est encore en train de rattraper son retard en ce qui concerne les métadonnées. Les informations de base sur les programmes sont fondamentales pour tous les programmes, mais elles seront insuffisantes pour les expériences de visionnage de la prochaine génération qui permettront des expériences de visionnage personnalisées, une curation compétitive du contenu, une fonctionnalité de recherche enrichie et des opportunités publicitaires optimisées.

Notes

1. Le temps total passé à la télévision comprend le temps passé en direct, en différé et sur CTV ; Nielsen National TV Panel
2. L'indice des prix à la consommation (IPC) du Bureau of Labor Statistics des États-Unis est une mesure de l'évolution moyenne dans le temps des prix payés par les consommateurs urbains pour un panier de biens et de services de consommation.
3. Les titres acquis, également appelés contenus de bibliothèque, sont ceux qui ont fait l'objet d'une licence auprès d'autres sources.

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