Le sport, contrairement à tous les autres genres, a le pouvoir d'attirer un nombre important et constant de téléspectateurs, et ce à des horaires fixes. Il faut avoir vécu sous une roche l'année dernière pour ne pas avoir été exposé à la saison tourbillonnante de la NFL, qui a culminé avec une audience record pour le Super Bowl LVII. Cependant, quel que soit l'attrait de la compétition, l'immense concurrence pour les droits sportifs dans un paysage médiatique de plus en plus fragmenté fait qu'il est difficile - et frustrant - pour les fans de trouver les matchs qu'ils recherchent.
Si tous les éditeurs ne peuvent pas se permettre de faire des offres pour les droits sportifs, le champ de destination des contenus est beaucoup plus vaste qu'il y a quatre ans - et les droits sportifs se dirigent régulièrement vers les services de streaming, y compris certains matchs des séries éliminatoires très médiatisées de la NFL.
Dans le même temps, certains éditeurs qui s'intéressaient peu aux programmes sportifs en direct ont changé de position et revendiquent désormais ce qui reste le contenu le plus regardé à la télévision. Netflix, par exemple, a accueilli deux événements sportifs en direct depuis novembre, après une longue période d'abstention.
Cependant, tous les événements n'ont pas la notoriété du Super Bowl, du Thursday Night Football et du récent tournoi Netflix Slam - un point important à l'heure où débute la nouvelle saison de la MLB, qui compte 30 équipes jouant chacune 162 matchs. Les fans inconditionnels des Yankees de New York, par exemple, devront avoir accès à trois chaînes de télévision traditionnelle (YES Network, ESPN, FOX) et à trois services de diffusion en streaming (Apple TV+, Amazon Prime Video, MLB TV) s'ils veulent suivre à l'écran toute la progression de la saison. Sur la côte ouest, les fans des Dodgers de Los Angeles ont encore plus de pain sur la planche, puisque leur saison 2024 est diffusée sur ABC, CBS, ESPN, FOX, FOX Sports 1, SportsNet LA et Apple TV+.
La saison dernière, les téléspectateurs ont regardé près de 330 milliards de minutes de matchs de MLB .
En dehors de grandes métropoles comme New York, Boston et Philadelphie, qui peuvent soutenir les chaînes sportives régionales parce qu'elles ont des équipes majeures dans la NFL, la MLB, la NBA et la NHL, les équipes et les ligues des villes plus petites ont commencé à conclure des accords sur les droits de diffusion hertzienne avec les chaînes de télévision locales, tout en proposant des matchs directement via des applications de streaming.
Sur ce marché extrêmement fragmenté, les diffusions sportives en direct attirent des audiences énormes, à condition qu'elles puissent trouver les matchs. Une recherche récente sur le web, par exemple, indiquait qu'un match récent de la NHL entre les Arizona Coyotes et les Washington Capitals était diffusé sur ESPN+, mais les résultats se sont avérés incorrects - une expérience frustrante pour tous ceux qui cherchaient à regarder le match.
Cet exemple n'est pas unique et ne sera pas le dernier. La prolifération des services et la volonté de monétiser les contenus à forte visibilité laissent présager un avenir encore plus fragmenté.
Lorsque Nielsen a lancé The Gauge, par exemple, le streaming représentait 26 % de notre temps total passé à regarder la télévision, et seuls cinq services avaient un nombre de téléspectateurs suffisant pour faire l'objet d'un rapport indépendant. Deux de ces services n'incluaient pas de publicité. En janvier 2024, en revanche, la diffusion en continu représentait 36 % de l'utilisation de la télévision et 11 services ont fait l'objet d'un rapport indépendant (et tous incluent des publicités ou proposent des abonnements avec publicité). De plus, quatre d'entre eux ont des droits exclusifs sur certains événements sportifs, à l'instar d'ESPN+ et d'Apple TV+.
Aux États-Unis, en une seule saison les cinq principales ligues sportives comprennent des milliers de matchs. La MLB, par exemple, en compte près de 2500 en une seule saison. Historiquement, les amateurs de sports pouvaient trouver la liste complète des matchs dans le TV Guide hebdomadaire, mais aujourd'hui, même Internet n'est pas en mesure de fournir des informations sur les programmes de sports en direct. D'autre part, certains éditeurs s'attachent à fournir des informations uniquement pour les compétitions qu'ils organisent.
C'est là que les fabricants d'électronique grand public (OEM), les opérateurs pay-TV et les plateformes de services digitaux peuvent prendre l'initiative et, finalement gagner la confiance des consommateurs et des détenteurs de droits. En comprenant bien la puissance des diffusions sportives en direct, qui restent le plus grand moteur d'audience, ces entités peuvent fournir des informations sur les sports en direct et les contenus connexes sur les plateformes over-the-top, en donnant en temps réel au public des informations complètes pour un paysage centré sur le streaming.
Une version de cet article a été publiée sur sportsbusinessjournal.com.
*Cet article a été publié à l'origine sur le site www.nielsen.com.
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Avec la fragmentation des droits sportifs, les éditeurs et les plateformes peuvent atténuer les frustrations des fans grâce aux données.
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