Bei der überwältigenden Auswahl an Inhalten könnte man leicht denken, dass es nie eine bessere Zeit gab, Fernsehzuschauer zu sein. In Wirklichkeit macht es die große Auswahl den Menschen jedoch immer schwerer, etwas zu finden, das sie interessiert. Während diese Herausforderung bei allen Fernsehoptionen besteht, ist sie besonders relevant im Bereich des kostenlosen, werbefinanzierten Fernsehens (FAST), das bei den Zuschauern immer mehr an Beliebtheit gewinnt.
Neben der Konkurrenz mit einer Vielzahl von Video-on-Demand (VOD)-Diensten und traditionellen Fernsehsendern stehen einzelne FAST-Kanäle im Wettbewerb mit den Hunderten von anderen Kanälen, die sich auf den gleichen Plattformen auf den vorherigen oder folgenden Positionen befinden. Diese Herausforderung verstärkt sich, wenn dem Programm wichtige Informationen fehlen, die der Nutzer braucht, um über die Relevanz zu entscheiden.Dies ist überraschenderweise ein sehr häufiges Manko.
Eine kürzlich durchgeführte Analyse ergab beispielsweise, dass bei fast einem Drittel (31 %) der Fernsehprogramme, die der FAST-Datenbank von Gracenotezur Anreicherung mit Metadaten übermittelt wurden, Angaben zum Genre fehlten. In vielen Fällen fehlten auch andere Metadatenelemente, die das Auffinden von Inhalten erleichtern, wie z. B. Bildmaterial, Altersfreigabe und Produktionsjahr.
Die Auswirkungen sind eindeutig.
Auf sehr allgemeiner Ebene:
Es ist unwahrscheinlich, dass ein Programm, bei dem wichtige Informationen fehlen, überhaupt auf einen Service gelangt. Allerdings fehlt den von der Plattform bereitgestellten Metadaten oft die nötige Einheitlichkeit, um die Interoperabilität mit anderen Plattformen zu gewährleisten. Auch können die vom Programm bereitgestellten Informationen ungenau oder unvollständig sein, besonders wenn sie ohne menschliche Überprüfung hinzugefügt wurden.
Die gute Nachricht ist, dass die Verantwortlichen ihre Programme zur Metadaten-Normalisierung und -Anreicherung eingereicht haben. Dadurch wurden sie mit branchenspezifischen Metadaten und Bildern versehen, bevor sie dem Publikum präsentiert werden.
Auf der anderen Seite zeigt das Szenario, wie oft Metadaten in der FAST-Branche übersehen werden – selbst bei grundlegenden Informationen wie Genre, Produktionsland, Originalausstrahlungsdatum, Bewertungen und Bildern.
Die Bedeutung von Metadaten erschließt sich aus den Herausforderungen, denen Zuschauer gegenüberstehen, wenn sie etwas zum Anschauen suchen. Die Auswahl an Inhalten und Diensten ist überwältigend geworden und das Publikum sucht nach Möglichkeiten, schnell etwas zu finden, das es interessiert. Eine kürzlich von LG Ad Solutions durchgeführte Befragung ergab beispielsweise, dass 56 % der Zuschauer das Videostreaming dem traditionellen Fernsehen vorziehen, aber 12 Minuten damit verbringen, nach etwas zum Anschauen zu suchen (vor einem Jahr waren es noch fünf Minuten). Und ganze 70 % bevorzugen werbefinanzierte Inhalte, was genau im Kernbereich von FAST liegt.
Der Reiz von FAST liegt auf der Hand. In den USA hat das Fernsehpublikum sein FAST-Viewing im vergangenen Jahr mehr als verdoppelt: Im April des Vorjahres machten Pluto TV und Tubi 1,8 % der gesamten TV-Nutzung aus. Ein Jahr später entfielen auf diese Dienste plus den Roku Channel 3,9 %1.
Auf Ebene der einzelnen Dienste verbrachten die Zuschauer im Februar, März und April 2024 mehr Zeit mit Tubi als mit Peacock, Max und Paramount+.
Trotz der beeindruckenden Viewing-Time bei einzelnen Plattformen ist es wichtig zu bedenken, dass einzelne FAST-Dienste Hunderte von Kanälen bieten, die jeweils aus verschiedenen Quellen stammen können. Und die in The Gauge aufgeführten Dienste sind nur eine Auswahl des Angebots, das den Zuschauern zur Verfügung steht. Auf Smart-TVs von LG und Samsung beispielsweise sind die eigenen FAST-Angebote bereits vorinstalliert, und Smart-TVs dominieren inzwischen den Fernsehmarkt. Im April 2024 verfügten 72,6 % der US-Fernsehhaushalte über einen internetfähigen Smart-TV2.
Wichtig ist, dass die Relevanz von Metadaten nicht auf Fernsehprogramme und Filme beschränkt ist. Während es zu Anfangszeiten von FAST darauf ankam, klassische Fernsehinhalte und Programme anzubieten, an denen größere VOD-Dienste kein Interesse hatten, entwickelt sich FAST weiter und umfasst nun auch Nachrichten- und Sportinhalte – zwei Genres, die bekanntlich Publikumsmagnete bei der geplanten Programmierung sind.
GracenoteEine kürzlich durchgeführte Analyse ergab jedoch, dass Sportprogramme ebenso wenig Metadaten enthielten wie Fernsehsendungen und Filme: Bei 31 % fehlten Angaben zum Genre, bei 20 % zur Bewertung und bei 9 % zur Sprache.
Aus dieser jüngsten Analyse geht hervor, dass die FAST-Branche in Bezug auf Metadaten immer noch sehr viel Nachholbedarf hat. Grundlegende Programminformationen sind für jede Art von Programm entscheidend, aber sie werden bei der nächsten Generation von Zuschauererlebnissen, Personalisierung, eine wettbewerbsfähige Zusammenstellung von Inhalten, umfangreiche Suchfunktionen und optimierte Werbemöglichkeiten bieten, nicht ausreichen.
Für weitere Einblicke in die zukünftigen Anforderungen an FAST-Inhalte laden Sie unser FAST-Toolkit herunter.
Es gibt keinen Auszug, da dies ein geschützter Beitrag ist.
Bei so vielen Inhalten, einer Fülle von Diensten und fehlenden Programmplänen sind die Zuschauer überfordert und wissen selten, was sie sehen wollen, wenn sie einschalten.
Durch die Fokussierung auf Content-Targeting haben Publisher und Werbetreibende die Möglichkeit, bessere Ergebnisse zu erzielen, indem sie einfach auf bestehende Datensätze zurückgreifen.
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