O conteúdo representativo impulsiona a bingeability nas plataformas de streaming

Se há uma coisa que as audiências querem quando sintonizam para ver um programa, é ver histórias e experiências com as quais se possam identificar. Esta é a premissa básica da representação, que pode ter um impacto direto na audiência. Também pode alimentar o apetite do público para ver mais conteúdos - um componente essencial para o sucesso num cenário cada vez maior de escolha de conteúdos.

De acordo com o último estudo Attitudes on Representation on TV da Nielsen, 34% dos inquiridos afirmam que não consideram que haja conteúdos suficientes que os representem. Entre certos grupos étnicos, as percepções são mais extremas.

Os inquiridos no estudo também notaram o impacto da representação nos seus comportamentos de visionamento, uma vez que 53% afirmaram que seria mais provável que assistissem a conteúdos inclusivos, contra 47% em 2021.

Para validar a importância da representação no conteúdo, usámos Gracenote Inclusion Analytics para analisar a programação de streaming mais vista e a representação dentro desses programas na temporada de TV de 2021-22. Em seguida, aplicamos um novo conjunto de dados Nielsen Gracenote que pode ser usado para avaliar a probabilidade de um público assistir a episódios adicionais. Entre os mais de 973 títulos de streaming, 326 tiveram pontuações de bingeability de 3 ou mais. Na escala de bingeability, os programas com uma pontuação de 3 ou superior são considerados altamente bingeable. Desses programas altamente bingeable, 232 - mais de 71% - incluíam um ou mais grupos de identidade racial/étnica sub-representados.

Os 15 programas de streaming mais populares e representativos

Época televisiva 2021-2022

Numa análise mais específica, Nielsen analisou uma seleção de programas lineares e de streaming com níveis de representação de nativos americanos e indígenas superiores à sua representação nos EUA (2,9%). Em todos os casos, o conteúdo atraiu novas audiências e manteve uma parte considerável da audiência depois de os espectadores terem visto o programa que vieram ver.

• A segunda temporada de Reservation Dogs, que estreou no Hulu em 2021, atraiu 1,4 milhão de espectadores que não tinham assistido a nenhum conteúdo no Hulu antes de assistir a Reservation Dogs. Desse público, 23% ficaram para assistir a outros conteúdos além de Reservation Dogs.

• Dark Winds, um drama de 2022 transmitido no AMC, atraiu 2,8 milhões de espectadores que não tinham visto qualquer conteúdo no AMC antes de assistirem a Dark Winds. Deste público, 15% ficaram para ver outros conteúdos para além de Dark Winds.

Embora essas análises destaquem o poder do conteúdo representativo, elas também iluminam o impacto de fornecer conteúdo relevante para o público - algo que se tornará cada vez mais desafiador à medida que novos programas e serviços chegarem ao mercado. Em setembro de 2022, por exemplo, havia mais de 923.000 títulos de ^vídeo2 disponíveis para o público em programação linear e serviços de streaming. Desses títulos, mais de 778.000 estavam em plataformas de streaming.

Essa extensão da programação, que aumentou de pouco mais de 646.000 em dezembro de 2019, torna cada vez mais difícil para o público encontrar o que procura - especialmente se não souberem o que estão procurando especificamente. De acordo com o último inquérito ao consumidor de conteúdos de streaming da Nielsen, 24% das audiências de streaming não sabem o que querem ver antes de começarem a pesquisar. Este facto, juntamente com o crescimento dos conteúdos e das plataformas, tem um impacto direto no tempo que as audiências passam a procurar em vez de ver. E se não conseguirem encontrar algo para ver, um serviço corre o risco de os perder para outro serviço.

Além do tempo gasto na pesquisa, o streaming de vídeo representa agora o futuro da forma como o público se envolverá com o conteúdo da TV. Entre outubro de 2021 e outubro de 2022, as audiências aumentaram o tempo semanal passado em streaming em mais de 30%. E como a visualização da TV aumentou durante as férias de fim de ano, o streaming cresceu para representar 38,1% do uso total da TV em dezembro, acima dos 27,7% do ano anterior. A imensa quantidade de escolha de programas e a fragmentação entre os serviços demonstram a importância de oferecer opções relevantes a audiências ávidas de conteúdos. Para os criadores, editores e distribuidores que procuram maximizar o envolvimento do público, a representação é uma alavanca poderosa.

Para mais informações sobre o impacto da diversidade de talentos nos meios de comunicação social, descarregue o nosso relatório Being Seen on Screen.

Notas

1. As pontuações de bingeability medem o número médio de episódios de programas que os espectadores viram por dia para quantificar a propensão do espetador para consumir vários episódios de seguida.
2. Gracenote Global Video Data.

• Este artigo foi publicado originalmente em www.nielsen.com.