No setor dos meios de comunicação social, os fornecedores de entretenimento estão a começar a utilizar a IA para personalizar as experiências de pesquisa e descoberta dos utilizadores, num contexto de crescente saturação de conteúdos e serviços. A maioria dos fornecedores, no entanto, não está preparada para oferecer um serviço à altura dos chatbots mais populares, o que pode prejudicar a experiência do utilizador.
Ao contrário dos utilizados em chatbots populares como o ChatGPT, os grandes modelos de linguagem (LLMs) licenciados a empresas não estão ligados a fontes de conhecimento externas do mundo real (ou seja, «ancoragem»). Pelo contrário, são apenas poderosos cérebros de IA sem acesso a qualquer informação que não tenha feito parte do seu treino.
66 % dos consumidores acreditam que a IA será importante para proporcionar boas experiências de entretenimento
– Inquérito Gracenote sobre a utilização da IA Gracenote , 2026
Esta investigação compara a utilização de um LLM contextualizado na pesquisa e descoberta de vídeos com a de um LLM não contextualizado. Os resultados do estudo, que incluiu 2 600 programas de televisão e filmes de 13 países, destacam a importância de utilizar dados credíveis e fidedignos para proporcionar experiências de descoberta de conteúdos abrangentes, factuais e atualizadas.
A IA consegue encontrar o episódio certo de uma série de televisão? Não de forma fiável.
Sem uma base adequada, as respostas dos LLM sobre episódios de séries de televisão serão, normalmente, incorretas.
Por que razão os modelos de linguagem de grande dimensão sem base não conseguem resolver a questão da descoberta de conteúdos
Os LLMs têm o poder de aliviar as frustrações crescentes relacionadas com a descoberta de conteúdos — mas não se apresentarem maus resultados.
O conteúdo desportivo nos serviços globais de SVOD irá em breve rivalizar com os catálogos de filmes
A oferta de conteúdos desportivos nos serviços globais de SVOD ultrapassa agora os 38 500 programas.