6 minutos de leitura | 15 de maio de 2019

Nova pesquisa com consumidores revela um aumento no uso de múltiplas fontes de TV pelos telespectadores nos principais países europeus

Um estudo independente realizado pela Gracenote e pela nScreenMedia revela insights sobre o comportamento e as atitudes dos consumidores em relação à TV por assinatura, à TV aberta e à TV on-line no Reino Unido, na Alemanha e na Suécia

EMERYVILLE, CA, 15 de maio de 2019 –Gracenote , uma empresa da Nielsen (NYSE: NLSN), e a nScreenMedia, empresa líder em análise de mídia digital, anunciaram hoje os resultados de uma nova pesquisa independente com foco na audiência de TV por assinatura, TV aberta e TV online nos principais países europeus. O estudo intitulado “TV Universe – Reino Unido, Suécia, Alemanha: Como as Pessoas Assistem à Televisão Hoje” oferece a visão mais atual e abrangente do comportamento de consumo e das atitudes em relação a diferentes serviços e recursos de TV nos três principais mercados, que, juntos, representam 31% da população total da União Europeia, de acordo como Statista.

O relatório “TV Universe – Reino Unido, Suécia, Alemanha: Como as Pessoas Assistem à Televisão Hoje” revela que assistir à TV se tornou uma tarefa complicada para o público europeu, que precisa conciliar vários serviços para obter todo o conteúdo de vídeo que deseja e acessar esses serviços em diversos dispositivos. Por exemplo, a TV por assinatura é atualmente a fonte de televisão mais popular no Reino Unido e na Suécia, com quase dois em cada três consumidores em cada mercado utilizando-a. Na Alemanha, no entanto, a fonte mais popular é a TV aberta, que concentra a grande maioria dos telespectadores, com quase oito em cada dez.

Uma das principais conclusões da pesquisa realizada no primeiro trimestre de 2019 foi a rápida taxa de adoção da TV online. De modo geral, a TV online é agora a segunda fonte mais popular, atrás apenas da TV por assinatura, com índices de uso que variam de pouco menos de 40% na Alemanha a mais de 50% no Reino Unido e na Suécia. Trata-se de um aumento notável, já que a TV online é uma oferta relativamente nova. Na verdade, a Netflix, o serviço pioneiro de streaming online, só foi lançada no Reino Unido em 2012. Enquanto há 12 anos a maioria dos lares dependia de uma única fonte de TV, hoje quase metade dos telespectadores nos três países estudados vive em lares com múltiplas fontes de televisão.

Nos três mercados europeus pesquisados, os consumidores apontaram os guias de programação exibidos na tela e as interfaces de usuário (UIs) como ferramentas essenciais para encontrar conteúdo para assistir. Seis em cada dez telespectadores indicaram que as imagens e as artes gráficas dos programas exibidas nos guias exercem influência importante em suas escolhas de programação. Entre a faixa etária de 18 a 24 anos, esse número saltou para cerca de 90%. Além disso, os entrevistados indicaram que as descrições de programas de TV e filmes, que esclarecem o conteúdo, também são fatores que influenciam sua decisão de sintonizar um canal.

70% dos telespectadores do Reino Unido afirmaram que as descrições dos programas eram, pelo menos, um pouco importantes. 65% dos suecos e 57% dos alemães pensavam da mesma forma.

Outros temas que surgiram no relatório foram os seguintes:

  • A TV aberta ganha força nos dispositivos móveis: um número maior de telespectadores de TV aberta utiliza aplicativos das emissoras para complementar sua experiência de visualização do que os telespectadores de TV por assinatura utilizam os aplicativos “TV Everywhere” de suas operadoras. Na verdade, mais da metade dos usuários de TV aberta em cada país utiliza aplicativos das emissoras.
  • A smart TV leva a melhor: a TV é o aparelho preferido para assistir a conteúdo de vídeo nos três países. Um número significativo de 70% do tempo total de exibição ocorre na tela da TV no Reino Unido e na Alemanha, enquanto na Suécia esse número chega a 60%. A Samsung é a marca de TV mais popular nos três países.

“O comportamento do consumidor em relação ao consumo de TV está mudando rapidamente na Europa, assim como em todo o mundo”, afirmou Simon Adams, diretor de produtos da Gracenote. “Esta nova pesquisa oferece um panorama claro e oportuno de como os telespectadores do Reino Unido, da Alemanha e da Suécia acessam os filmes e programas de TV que procuram e como descobrem novos conteúdos. Ao compreender as necessidades, os comportamentos e as atitudes dos telespectadores, a Gracenote está em uma posição única para ajudar o setor a desenvolver novos produtos e recursos que maximizem a audiência e o engajamento na TV – prioridades comerciais essenciais no cenário altamente competitivo de hoje.”

O relatório também analisa os hábitos de consumo de mídia por mercado. Entre as conclusões mais surpreendentes:

  • 17% do grupo de estudo do Reino Unido utiliza todas as três fontes de TV disponíveis, um percentual superior ao da Suécia e da Alemanha.
  • Embora o guia na tela seja a forma predominante pela qual suecos e britânicos encontram conteúdo para assistir em
    , os guias de TV dos jornais e a navegação pelos canais são as principais formas utilizadas pelos alemães.
  • 31% dos suecos consideram a TV online sua principal fonte de programação televisiva, o maior índice entre os três países analisados.

“O novo estudo ‘TV Universe’ mostra que a TV online se tornou a segunda fonte mais popular de entretenimento televisivo em um período de tempo notavelmente curto”, disse Colin Dixon, fundador e analista-chefe da nScreenMedia. “Também é revelador o fato de que, embora a maior parte do consumo de conteúdo online ocorra na televisão, os consumidores não dispõem das ferramentas de descoberta necessárias para encontrar de forma eficiente algo para assistir nesse meio. Recursos como a busca por voz e a busca entre serviços são pouco utilizados em cada país. Também há muito espaço para melhorias nas recomendações de conteúdo, já que um quarto ou menos dos entrevistados acredita que elas refletem com precisão seus interesses.”

A pesquisa foi patrocinada pela Gracenote, líder global em metadados de entretenimento que abastece as principais emissoras de TV, serviços de música, fabricantes de aparelhos eletrônicos de consumo, empresas de mídia e montadoras do mundo. A oferta “Global Video Data ” da empresa, que inclui grades de programação, detalhes de programas e imagens de filmes e programas de TV em todo o mundo, fornece uma base para guias de TV/vídeo exibidos na tela e interfaces de usuário. Além disso, o conjunto de metadados hiperdetalhados “ Advanced Discovery ”, anunciado recentemente pela “ Gracenote”, está possibilitando recursos mais inteligentes de busca e descoberta para plataformas de TV e OTT.

A pesquisa de consumo realizada entre fevereiro e março de 2019 entrevistou 1.500 telespectadores adultos no Reino Unido, na Alemanha e na Suécia. Os dados foram ponderados para refletir a população geral de cada país. Informações coletadas de fontes públicas e privadas, entrevistas com representantes do setor e outras fontes de pesquisa também foram utilizadas no estudo. O relatório completo já está disponível para download gratuito nosite nScreenMedia.com.

Sobre a Gracenote

Gracenote, uma empresa da Nielsen (NYSE: NLSN), fornece conteúdo e tecnologias de música, vídeo e esportes para os produtos e marcas de entretenimento mais badalados do mundo. Gracenote é o padrão em reconhecimento de música e vídeo e conta com o apoio da maior fonte de dados de entretenimento, incluindo descrições de mais de 200 milhões de faixas, programação de TV de mais de 85 países e estatísticas de 4.500 ligas e competições esportivas. A Gracenote está sediada em Emeryville, Califórnia, e atende clientes em todo o mundo. Para mais informações, acesse gracenote .com

*Este artigo foi publicado originalmente no site Nielsen.com.

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