앞으로의 길: 중앙 집중식 차량용 인포테인먼트

휴대용 인터넷 연결은 일상 생활의 핵심이 되었습니다. 실제로 스마트폰은 이제 TV보다 더 많이 소유하고 있을 정도로 보편화되어 있다는 Parks Associates의 데이터가 있습니다. 그리고 집 밖에서는 차량 내 통합 기능을 통해 미디어 생활을 대시보드 인포테인먼트 화면에 직접 담을 수 있습니다. 하지만 단점은 미디어의 파편화로 인해 특히 운전 중에 탐색하기가 어려워졌다는 점입니다.

분명한 이유 때문에 오디오는 차량 내 엔터테인먼트의 주요 소스입니다. 그리고 집을 비울 때 오디오 소비의 대부분은 차 안에서 이루어집니다. 외출 시 라디오 청취의 66%가 차 안에서 ^{이루어집니다1}.

오늘날의 미디어 환경은 특히 운전자가 차량의 인포테인먼트 시스템을 통해 스마트폰을 미러링할 때 라디오를 보완할 수 있는 다양한 오디오 옵션을 소비자에게 제공합니다. 하지만 스마트폰이 제공하는 다양한 선택의 폭에도 불구하고 뉴스와 스포츠가 가장 많은 참여를 유도합니다. 이러한 경향은 스트리밍 라디오 청취자들 사이에서 더욱 두드러지게 나타났는데, 이들은 청취 시간의 32.7%를 이 두 가지 형식에 소비하고 있습니다.

운전자들이 뉴스와 스포츠를 많이 소비하는 것은 차량 내 미디어 경험을 개선하고자 하는 자동차 제조업체에게 특별한 기회를 제공합니다. 스마트폰 통합으로 인해 대시보드 미디어 화면에 미러링할 수 있는 앱이 제한될 뿐만 아니라 콘텐츠 검색이 어려울 수 있습니다.

인터넷에 대한 우리의 의존도를 고려할 때 차량 내 연결은 이미 보편화되어 있습니다. 오늘날 제작되는 자동차의 약 90%가 인터넷에 연결되어 ^있으며2, 자동차 제조업체는 차량 내 미디어 경험을 소유할 수 있고 그 과정에서 기준을 높일 수 있습니다. 차량 내 청취를 이해하기 위한 최근 Gracenote 연구의 피드백에 따르면, 통합된 콘텐츠 경험을 통해 운전자는 여러 앱을 돌려가며 여러 콘텐츠에 액세스하는 대신 전방 도로에 집중할 수 있습니다. 

자동차 제조업체는 차량 내 미디어 참여를 간소화할 뿐만 아니라 통합된 대시보드 경험을 통해 운전자가 가장 관심 있어 하는 콘텐츠를 더 많이 제공할 수 있습니다. 이는 이미 가장 많은 시청을 유도하는 두 가지 장르인 뉴스와 스포츠와 특히 관련이 있습니다. 예를 들어, 대시보드에 실시간 스포츠 데이터를 제공한다면 스포츠 팬들에게는 홈런이 될 것입니다.

기본 인포테인먼트 화면에 스포츠를 통합하면 스포츠 팬들의 가장 큰 고민인 원하는 정보를 찾는 것과 해당 정보에 액세스할 수 있는지 확인하는 두 가지 문제를 해결할 수 있습니다. 실시간 스포츠 데이터가 포함된 강력한 메타데이터는 검색의 어려움을 없애고 운전자가 관심 있는 정보를 더 많이 제공합니다.

개인화 및 추천 기능도 강력한 참여 유도 도구입니다. 풍부한 엔터테인먼트 데이터를 통해 자동차 제조업체는 유사한 방송국을 추천하고, 팀 관련 팟캐스트를 제공하고, 주제별(예: 뉴스, 음악, 스포츠) 오디오 콘텐츠를 집계하고, 스낵용 오디오 스니펫을 생성하고, 요일, 목적지, 동승자 등 상황에 맞는 신호에 따라 콘텐츠를 추천할 수 있습니다.

소비자의 일상 생활에서 미디어의 중요성은 부인할 수 없습니다. 미국 성인은 평균적으로 매일 10시간에 조금 못 미치는 ^3분3을 여러 디바이스와 채널을 통해 미디어를 소비합니다. 현재 손끝에 있는 모든 미디어를 최대한 활용하기 위해 새로운 디바이스와 연결 방법이 계속 추가되고 있습니다: 현재 미국 가정에서는 평균 17개의 디바이스를 연결하여 사용하고 ^{있습니다4}. 소비자의 미디어 생활이 이처럼 엄청나게 세분화됨에 따라 자동차 제조업체는 운전자에게 중요한 정보를 통합하여 파편화되지 않은 경험을 제공할 수 있는 기회를 갖게 되었습니다.

참고

1. Nielsen 오디오 측정
2. smartcar.com
3. Nielsen 전국 TV 패널, 2024년 4분기
4. 파크 어소시에이트

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