State of Play

분열로 인한 좌절감이 고조되는 가운데, UX가 스트리밍의 미래다

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더 이상 주문형 TV 프로그램과 영화만을 제공하는 플랫폼에 그치지 않는 오늘날의 스트리밍 환경은, 특히 구독형 서비스의 스포츠 중계와 FAST 채널의 뉴스 등 선형 방송 콘텐츠가 점점 더 풍부해지고 있습니다. 

스트리밍 생태계가 더욱 포괄적으로 발전함에 따라, 각 플랫폼 간의 벽은 더욱 두터워지고 있어 시청자들이 콘텐츠를 찾는 데 어려움을 겪고 있습니다. 연령대와 국가를 불문하고 스트리밍 시청자의 47%는 1년 전보다 볼 만한 콘텐츠를 찾는 데 더 많은 시간을 쓰고 있다고 답했습니다.

스트리밍 시청자의 40%는 원하는 콘텐츠를 자주 찾을 수 없다고 답했으며, 이용 중인 서비스도 이를 찾는 데 도움을 주지 못하고 있다고 밝혔다.

– 2026년 ‘ Gracenote ’ 스트리밍 소비자 설문조사

스트리밍이 이제 TV 시청의 주류로 자리 잡으면서, 시청자들은 1년 전보다 더 많은 구독 서비스를 이용하고 있으며, 해당 서비스에서 제공하는 콘텐츠를 시청하는 시간도 늘어나고 있습니다. 특히 스포츠 콘텐츠가 이 같은 추세에 크게 기여하고 있는데, 스트리밍 시청자의 65%가 생중계 스포츠를 보기 위해 서비스에 가입할 의향이 있다고 답했습니다.

그러나 스트리밍이 시장을 주도하고 있음에도 불구하고, 콘텐츠의 파편화에 대한 부정적인 여론이 커지고 있다. 시청자의 50% 이상이 콘텐츠와 서비스 선택의 폭이 너무 넓어 부담스러워하는 가운데, 더 나은 사용자 경험을 원하는 목소리가 높아지고 있다. 사람들은 여전히 스트리밍 서비스를 좋아하지만, 1년 전보다는 그 열기가 다소 식은 상태다.

스트리밍 시청자의 51%는 서비스가 너무 많아서 보고 싶은 콘텐츠를 찾기가 점점 더 어려워지고 있다고 답했다
스트리밍 시청자의 52%는 볼 만한 콘텐츠를 찾을 수 없어 서비스 해지를 고려할 것이라고 답했다
스트리밍 시청자의 72%는 자신이 이용할 수 있는 모든 콘텐츠를 한눈에 확인할 수 있는 통합 가이드를 원한다고 답했다

최신 통찰력

프로그래매틱 CTV의 다음 강점은 콘텐츠에 있다

콘텐츠 인텔리전스는 오늘날 화면에 표시되는 내용을 광고 구매 결정에 반영하며, 향후 자동화 시스템이 최적화를 위해 활용할 수 있는 더 풍부한 정보를 제공할 수 있습니다.

2026년 10월 19일
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2026년 9월 15일
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