FAST 프로그램에 메타데이터가 누락되면 콘텐츠 검색 및 광고 기회를 놓칩니다.

평생 볼 수 있는 것보다 더 많은 선택지가 있는 지금이야말로 TV 시청자로서 이보다 더 좋은 때가 없었다고 생각하기 쉽습니다. 하지만 현실은 선택의 폭이 폭발적으로 늘어나면서 사람들이 관심 있는 프로그램을 찾기가 점점 더 어려워지고 있다는 것입니다. 이러한 문제는 모든 TV 옵션에 널리 퍼져 있지만, 특히 시청자들 사이에서 계속 인기를 얻고 있는 무료 광고 지원 TV(FAST) 세계와 관련이 있습니다.

개별 FAST 채널은 다양한 주문형 비디오(VOD) 서비스 및 기존 TV 채널과 경쟁할 뿐만 아니라 개별 플랫폼 내에서 그 위와 아래에 있는 수백 개의 다른 채널과도 경쟁해야 합니다. 시청자가 프로그램의 관심 여부를 판단하는 데 필요한 핵심 정보가 부족할 경우 이러한 경쟁은 더욱 치열해집니다. 그리고 다소 놀랍게도 이것이 일반적인 단점입니다.

예를 들어, 최근 분석에 따르면 메타데이터 보강을 위해 Gracenote의 FAST 데이터베이스에 제출된 TV 프로그램 중 거의 1/3(31%)에 장르 정보가 부족한 것으로 나타났습니다. 또한 이미지, 청소년 관람 등급, 제작 연도 등 콘텐츠 검색을 용이하게 하는 다른 메타데이터 요소도 누락된 경우가 많았습니다.

여기서 시사하는 바는 분명합니다.

매우 높은 수준입니다:

• 서비스/플랫폼은 이를 제대로 분류할 수 없습니다.
• 시청자가 관심을 가질지 여부는 알 수 없습니다.
• 브랜드는 이에 반하는 광고를 하고 싶은지 알 수 없습니다.

중요한 프로그램 정보 없이 프로그래밍이 서비스에 적용될 수 있을지는 의문이지만, 플랫폼에서 제공하는 메타데이터는 다른 플랫폼에서 상호 운용성을 보장할 수 있는 통일성이 부족합니다. 또한 프로그램에서 제공하는 정보는 특히 사람이 편집하지 않고 추가한 경우 부정확하거나 불완전할 수 있습니다.

이 시나리오에서 좋은 소식은 제작자가 메타데이터 정규화 및 보강을 위해 프로그램을 제출했다는 것입니다. 이를 통해 시청자에게 공개되기 전에 업계 표준 메타데이터와 이미지로 프로그램을 강화했습니다.

반면에 이 시나리오는 장르, 제작 국가, 최초 방영일, 등급 및 이미지와 같은 기본적인 사항조차도 FAST 업계에서 메타데이터가 간과되는 경우가 많다는 점을 강조합니다.

메타데이터의 중요성

메타데이터의 중요성을 이해하려면 시청자가 시청할 콘텐츠를 찾을 때 직면하는 어려움을 이해해야 합니다. 콘텐츠와 서비스 선택의 폭이 넓어지면서 시청자들은 관심 있는 콘텐츠를 빠르게 찾을 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 예를 들어, 최근 LG Ad Solutions의 설문조사에 따르면 56%의 시청자가 기존 TV보다 스트리밍 동영상 시청을 선호하지만, 시청할 콘텐츠를 찾는 데 12분을 소비하고 있습니다(1년 전 5분에서 증가). 그리고 70%가 광고가 지원되는 콘텐츠를 선호하는데, 이는 FAST의 최적 타겟층에 해당합니다.

FAST의 매력은 분명합니다. 미국에서는 지난 한 해 동안 TV 시청자의 FAST 시청이 두 배 이상 증가했습니다: 작년 4월, Pluto TV와 Tubi는 전체 TV 사용량의 1.8%를 차지했습니다. 1년 후, 이러한 서비스와 Roku 채널을 더한 비율은 3.^9%1를 차지했습니다.

또한 개별 서비스 수준에서는 2024년 2월, 3월, 4월에 시청자들이 Peacock, Max, Paramount+보다 Tubi를 시청하는 데 더 많은 시간을 보냈습니다.

개별 플랫폼의 집계된 시청 시간에서 볼 수 있듯이, 개별 FAST 서비스에는 수백 개의 채널이 있으며 각 채널은 다양한 출처에서 제공될 수 있다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 또한 게이지에 언급된 서비스는 시청자가 이용할 수 있는 서비스 중 일부에 불과합니다. 예를 들어, LG와 삼성의 스마트 TV에는 자체 FAST 서비스가 사전 탑재되어 있으며, 현재 스마트 TV는 TV 시장을 지배하고 있습니다. 2024년 4월 기준, 미국 TV 가구의 72.6%가 인터넷이 가능한 스마트 TV를 보유하고 ^{있습니다2}.

중요한 것은 메타데이터의 관련성이 TV 프로그램과 영화에만 국한되지 않는다는 점입니다. FAST의 초기에는 대형 VOD 서비스에서 관심을 두지 않는 클래식 TV와 프로그램을 제공하는 데 중점을 두었지만, FAST는 정기 편성 프로그램의 시청자 동인으로 알려진 두 장르인 뉴스와 스포츠 콘텐츠를 제공하는 방향으로 발전하고 있습니다.

Gracenote의 최근 분석에 따르면 스포츠 프로그램도 TV 프로그램이나 영화와 마찬가지로 메타데이터가 부족한 것으로 나타났습니다. 31%는 장르 정보가 누락되었고, 20%는 시청률 정보가 누락되었으며, 9%는 설명 언어가 누락되었습니다.

이 최근 분석의 관점에서 볼 때, FAST 업계는 여전히 메타데이터와 관련하여 매우 뒤처져 있습니다. 기본적인 프로그램 정보는 모든 프로그래밍의 기본이지만 개인화된 시청 경험, 경쟁력 있는 콘텐츠 큐레이션, 풍부한 검색 기능, 최적화된 광고 기회를 제공하는 차세대 시청 경험에는 충분하지 않습니다.

참고

1. 총 TV 시청 시간에는 실시간, 시간 이동 및 CTV 콘텐츠 시청 시간이 포함됩니다( Nielsen 전국 TV 패널).
2. 미국 노동통계국의 CPI는 도시 소비자들이 소비재 및 서비스 시장 바구니에 대해 지불하는 가격의 시간 경과에 따른 평균 변화를 측정한 것입니다.
3. 라이브러리 콘텐츠라고도 하는 획득한 타이틀은 다른 출처에서 라이선스를 취득한 타이틀입니다.

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