오늘날의 스트리밍 환경에서 무료 광고 지원 스트리밍 TV(FAST) 서비스는 2029년까지 전 세계적으로 165억 달러의 광고 수익을 창출할 것으로 예상되는 가장 새로운 성장 분야입니다(Digital TV Research Ltd.). 하지만 이러한 잠재력을 활용하기 위해서는 플랫폼에 매력적인 동영상 콘텐츠 이상의 것이 필요합니다.
모든 동영상 서비스가 시청자에게 고품질의 콘텐츠를 제공하고자 하는 것은 말할 필요도 없습니다. 하지만 FAST의 차이점은 개별 플랫폼이 제공하는 콘텐츠의 상당 부분을 다른 곳에서도 이용할 수 있다는 점입니다.
예를 들어 뉴스 시청자는 Tubi, Pluto TV, Roku 채널에서 ABC 뉴스 라이브를 시청할 수 있고, 스포츠 팬은 같은 세 가지 서비스에서 NFL 채널, MLB 채널, PGA 투어 채널을 스트리밍할 수 있습니다. 각 개별 채널의 소유자는 최대한 많은 시청자에게 도달하고자 하기 때문에 다른 장르도 마찬가지입니다.
시청자 수요에 발맞춰 성장하는 FAST 채널
2025년 1분기에 Gracenote Video Data 1,600개 이상의 개별 FAST 채널을 기록했으며, 이는 2023년 중반 이후 42% 증가한 수치입니다. 또한 이러한 채널은 시청률 증가에 발맞춰 178,000개 이상의 개별 프로그램과 영화를 제공합니다. Tubi, Pluto TV, Roku 채널을 합치면 2025년 1월 미국 TV 시청1의 4.7%를 차지합니다.
FAST의 광범위한 배포 전략은 구독형 주문형 비디오(SVOD) 서비스에서 볼 수 있는 것과는 매우 다릅니다. 예를 들어, 2025년 3월에는 Amazon Prime Video에서 제공되는 콘텐츠의 92% 이상이 Amazon Prime Video 전용 콘텐츠였습니다2.
FAST 프로그램은 채널 형태로 플랫폼에 추가되며, 각 채널은 개별적으로 큐레이션, 패키지화 및 배포된다는 점에서 SVOD 콘텐츠와도 차별화됩니다. 따라서 채널은 여러 서비스에 표시될 수 있으며 개별 프로그램도 마찬가지입니다.
예를 들어 더 라이플맨의 에피소드는 더 라이플맨 FAST 채널에만 독점 제공되지 않습니다. 12개의 다른 FAST 서비스3에서 제공되는 E.W. 스크립스의 GRIT 엑스트라 채널을 비롯한 다른 채널에도 배포됩니다.
GRIT 엑스트라 채널의 광범위한 가용성은 두 가지를 보여줍니다:
- 콘텐츠 소유자는 광고 수익을 극대화하기 위해 가능한 한 많은 잠재고객이 콘텐츠를 이용할 수 있도록 배포를 극대화하고자 합니다.
- FAST의 광범위한 배포 전략으로 인해 중복 콘텐츠 환경이 조성되었습니다.
이러한 요소는 FAST 플랫폼에 주목할 만한 영향을 미칩니다. 가장 중요한 것은 유사한 콘텐츠가 광범위하게 제공되기 때문에 콘텐츠 이외의 다른 요소에 고유한 가치 제안을 제공해야 하는 부담이 있다는 점입니다.
FAST에게 사용자 경험은 적절한 가치 제안입니다. 모든 퍼블리셔에게 사용자 경험은 점점 더 중요해지고 있지만, 콘텐츠가 경쟁 우위가 아닌 경우 사용자 경험은 무엇보다 중요합니다. 사용자 경험은 오늘날 스트리밍 환경에 대한 시청자의 가장 큰 불만인 시청할 콘텐츠를 찾는 문제와도 관련이 있습니다.
발견의 딜레마는 TV 환경 전반에 걸쳐 보편적인 문제이지만, 대부분의 FAST 플랫폼은 시청자의 콘텐츠 여정을 돕기 위해 사용자 경험을 발전시키지 못했으며, 특히 일부 플랫폼은 수백 개의 개별 채널을 제공합니다.
그러나 플랫폼이 표준화되고 향상된 메타데이터를 활용하면 테마, 분위기, 시나리오, 설정, 시간대 등 특정 프로그램의 개별적인 특성을 활용하는 차별화된 사용자 경험을 만들 수 있습니다.
FAST 플랫폼은 일반적으로 익명 액세스를 허용하지만, 세분화된 메타데이터는 잘 선별되고 차별화된 사용자 경험을 개발하기 위한 핵심 요소로, FAST 환경 전반에 존재하는 일반적인 사용자 경험에서 돋보일 수 있는 핵심 방법입니다.
확대되는 TV 환경에서 시청자를 확보하기 위한 경쟁이 치열해짐에 따라 FAST의 성공 여부는 다른 분야에서도 필요한 유사한 전략에 달려 있습니다. 채널은 시청자가 관심을 가질 만한 콘텐츠가 필요하고, 플랫폼은 시청자가 관심 있는 프로그램을 찾을 수 있도록 보장해야 하며, 광고주는 지출에 대한 검증이 필요합니다. 적어도 단기 및 중기적으로 FAST의 차이점은 플랫폼 간 프로그램의 상대적 동질성입니다. 여기서 가장 중요한 것은 경험입니다.
대부분의 콘텐츠가 여러 채널과 플랫폼에 걸쳐 광범위하게 제공되는 패스트 영역에서 사용자 경험은 차별화와 장기적인 비즈니스 성공을 위한 주요 가치 제안이 되고 있습니다.
추가 FAST 인사이트를 확인하려면 2025 FAST 보고서.
참고
- Nielsen The Gauge
- Gracenote 글로벌 Video Data
- "시청 위치" GRIT 엑스트라 FAQ
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