NUEVA YORK - 13 de marzo de 2024 - Gracenote, una empresa de Nielsen , está ayudando a los proveedores de televisión a optimizar sus experiencias de usuario proporcionando los conjuntos de datos más precisos, actualizados y completos que cubren la disponibilidad de contenidos de vídeo bajo demanda por suscripción (SVOD) y lineales (FAST). Las soluciones de Gracenote combinan datos de disponibilidad de programación de televisión, cine y deportes con metadatos normalizados de programas para garantizar que los agregadores de streaming, las plataformas digitales y los MVPD ofrezcan experiencias de usuario centradas en los contenidos que faciliten la búsqueda universal, el descubrimiento y las capacidades de sintonización para impulsar la máxima participación de la audiencia.
Según el informe State of Play deNielsen, el 20% de los consumidores abandona una sesión de visionado cuando no encuentra nada interesante que ver. Dado que los contenidos cambian con frecuencia de proveedor, una película taquillera que un día está disponible en una plataforma de vídeo a la carta puede desaparecer al día siguiente. Diferentes servicios de streaming pueden ofrecer diferentes temporadas o episodios individuales de un programa de televisión popular, lo que dificulta una experiencia de visionado fluida. La acelerada fragmentación de los derechos de retransmisión de deportes en directo dificulta la búsqueda de un solo partido y hace casi imposible seguir a un equipo durante toda una temporada.
Aunque la era del streaming ha aportado contenidos atractivos y acceso a la carta a los consumidores, también ha generado frustración entre los espectadores que no pueden encontrar lo que buscan. Para hacer frente a la fragmentación de la experiencia de visionado, Gracenote ha lanzado tres ofertas principales en su solución Availability que pueden ayudar a los proveedores de vídeo a dar prioridad a los contenidos atractivos y resolver los casos de uso habituales de "dónde, cuándo y cómo ver", así como de "llévame a ver".
Juntas, estas ofertas permiten a los clientes abordar los puntos débiles de los consumidores, ofrecer mejores experiencias de usuario e impulsar una mejor monetización:
"A medida que el ecosistema del entretenimiento sigue evolucionando, se presenta una enorme oportunidad para impulsar la próxima iteración del streaming", ha declarado Trent Wheeler, Chief Product Officer en Gracenote. "Para que alcance todo su potencial como canal, el streaming debe ofrecer mejores experiencias de usuario mediante la búsqueda y el descubrimiento de todos los contenidos -televisión, películas y deportes en directo- dondequiera que estén disponibles. Con nuestra inigualable disponibilidad y metadatos de programas, Gracenote está en una posición única para ayudar a los clientes a impulsar el éxito del streaming ahora y en el futuro."
Gracenote cuenta con una larga trayectoria en el desarrollo de las experiencias de usuario de los mayores y más innovadores proveedores de televisión del mundo desde 1965. Las ofertas de metadatos de programas, imágenes y ID de la empresa, líderes en el sector y que han formado parte integral de las EPG lineales, impulsan ahora la próxima generación de interfaces de usuario de servicios de streaming y pantallas de inicio de CTV que conectan sin fisuras a los espectadores con los contenidos que más les interesan. A medida que la industria del entretenimiento continúa su evolución, Gracenote está transformando sus ofertas para garantizar que los clientes puedan aprovechar eficazmente la programación para maximizar la participación y la monetización.
Gracenote es la unidad de negocio de soluciones de contenido de Nielsen, que proporciona metadatos de entretenimiento, identificadores de contenido y ofertas relacionadas a los principales creadores, distribuidores y plataformas del mundo. La tecnología de Gracenote permite una navegación avanzada por el contenido y capacidades de descubrimiento que ayudan a las personas a conectarse fácilmente a los programas de televisión, películas, música y deportes que les gustan, al tiempo que ofrece potentes análisis de contenido que simplifican las complejas decisiones empresariales.
Mark Yamada
mark.yamada@nielsen.com
*Este artículo apareció originalmente en Nielsen.com.
El informe Gracenotesobre la inteligencia artificial destaca que, aunque las búsquedas de entretenimiento basadas en la inteligencia artificial están aumentando, la confianza de los consumidores en esta tecnología sigue siendo escasa.
Los metadatos Gracenote ayudan a Samsung a ofrecer experiencias de búsqueda y descubrimiento habilitadas para LLM.
Los metadatos autorizados Gracenoteproporcionarán información actualizada sobre entretenimiento para los productos y servicios de Google dirigidos al consumidor, incluidas las experiencias de inteligencia artificial.
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