State of Play

Angesichts der Frustrationen durch die Fragmentierung ist UX die Zukunft des Streamings

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Entdeckung von Inhalten Verteilung von Inhalten

Die heutige Streaming-Landschaft ist längst nicht mehr nur eine Plattform für On-Demand-Fernsehserien und -Filme, sondern bietet eine immer größere Auswahl an linearen Sendungen, insbesondere Sportübertragungen bei Abonnementdiensten und Nachrichten auf FAST-Kanälen. 

Je umfassender das Streaming-Ökosystem wird, desto stärker fragmentiert es sich, was die Herausforderungen bei der Suche nach Inhalten für die Zuschauer noch verstärkt. Über alle Altersgruppen und Länder hinweg geben 47 % der Streaming-Nutzer an, dass sie mehr Zeit damit verbringen, nach etwas zum Anschauen zu suchen, als noch vor einem Jahr.

40 % der Streaming-Nutzer geben an, dass sie oft nicht finden, wonach sie suchen, und dass ihre Dienste ihnen dabei nicht helfen können, es zu finden

– Umfrage unter Streaming-Nutzern „ Gracenote “ 2026

Da Streaming mittlerweile die vorherrschende TV-Option ist, schließen die Zuschauer mehr Abonnements ab als noch vor einem Jahr und verbringen mehr Zeit mit den angebotenen Inhalten. Sport trägt hier zunehmend dazu bei, da 65 % der Streaming-Nutzer angeben, dass sie sich wahrscheinlich für einen Dienst anmelden würden, der Live-Sportübertragungen anbietet.

Trotz der Dominanz des Streamings nimmt jedoch die negative Stimmung hinsichtlich der Fragmentierung zu. Da sich mehr als 50 % der Zuschauer von der Auswahl an Inhalten und Diensten überfordert fühlen, wächst der Wunsch nach einem besseren Nutzererlebnis. Die Menschen lieben ihre Streaming-Erlebnisse nach wie vor, allerdings etwas weniger als noch vor einem Jahr.

51 % der Streaming-Nutzer geben an, dass es immer schwieriger wird, die Inhalte zu finden, die sie sich ansehen möchten, da es zu viele Dienste gibt
52 % der Streaming-Nutzer geben an, dass sie eine Kündigung des Dienstes in Betracht ziehen würden, weil sie nichts Passendes zum Anschauen finden.
72 % der Streaming-Nutzer wünschen sich einen übersichtlichen Programmführer, der ihnen alle Inhalte anzeigt, auf die sie Zugriff haben

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