مع وجود المحتوى في كل مكان، فإن مستقبل التلفزيون يدور حول التجارب

إن توفر المحتوى الجديد أمر مرحب به دائمًا من قبل الجماهير والمعلنين على حد سواء، خاصة بعد أن أدت الإضرابات في هوليوود إلى تهميش الإنتاج معظم العام الماضي. ومع ذلك، على الرغم من تدفق البرامج الجديدة التي سيتمكن الجمهور من الوصول إليها هذا العام، فإن واقع الأعمال التجارية للمحتوى اليوم واضح: وفرة المحتوى لا تعني تلقائيًا زيادة العائد على الاستثمار.

مثال على ذلك: يتوفر لجمهور التلفزيون في الولايات المتحدة حوالي ضعف المحتوى المتاح لهم مقارنة بما كان متاحًا لهم قبل خمس سنوات، لكنهم لا يزالون يقضون في المتوسط 5 ساعات يوميًا مع ^{التلفزيون1}.

وساهمت مجموعة من العوامل في زوال ذروة البث التلفزيوني ^2، بما في ذلك ارتفاع تكاليف الإنتاج، وتحديات تحقيق الدخل من البث، وقطع الأسلاك، والتجزئة الواسعة للمنصة. ونتيجة لذلك، يتم إنتاج عدد أقل من البرامج التلفزيونية.

وفقًا لموقع GracenoteStudio System من المقرر أن يتم بث 1308 مسلسل ^{تلفزيوني3} هذا العام عبر القنوات الخطية وقنوات البث. ويمثل ذلك انخفاضاً سنوياً بنسبة 36% وانخفاضاً بنسبة 52% عن عام 2022.

على الرغم من عمليات سحب الإنتاج، لا يزال لدى الجمهور خيارات محتوى أكثر مما يمكن أن يشاهدوه في حياة واحدة. ومع ذلك، فقد ألهمت عمليات سحب الإنتاج أسلوبًا جديدًا مفضلًا قديمًا في عالم التلفزيون التقليدي: مشاركة المحتوى.

في حين أننا شهدنا تحولات في استراتيجيات التوزيع العام الماضي لتغطية الفجوات الناتجة عن الإضرابات في ^{هوليوود4،} إلا أن التغييرات الأوسع نطاقاً تبدو أكثر ديمومة واستراتيجية من الناحية التشغيلية. على وجه التحديد، هناك القليل جداً من البرامج الحصرية لشبكة واحدة أو خدمة بث واحدة:

• 21.4% فقط من عناوين البث في الولايات المتحدة حصرية للخدمات الفردية.
• 12.8% فقط من العناوين التلفزيونية الخطية في الولايات المتحدة حصرية لشبكات/قنوات تلفزيونية محددة.

في حين أن البرامج التلفزيونية الكلاسيكية مثل I Love Lucy وThe Johnny Carson Show وSanford & Son ليست غريبة على صفقات التوزيع الواسعة (خاصة على خدمات FAST)، فإن بعض البرامج الأكثر مشاهدة على البث المباشر تحذو حذوها.

كانت ستة من العناوين المرخصة في قائمة أفضل 10 أعمال مرخصة في قائمة أفضل 10 أعمال بث على موقع Nielsenلأسبوع 8 يوليو متاحة على خدمتي بث مختلفتين (أي يمكن للجمهور مشاهدة مسلسل Grey's Anatomy على Hulu وNetflix). كما يتوفر مسلسل Young Sheldon، وهو عنوان بث شائع آخر، على ثلاث خدمات. وبالمقارنة، فإن كل من العناوين المرخصة في القائمة خلال أسبوع 1 يناير 2023 كانت حصرية لخدمة واحدة.

كما أن التوزيع عبر القنوات أصبح أكثر شمولاً لخدمات FAST، لا سيما بين الشركات التي لديها مكتبات أفلام وتلفزيون كبيرة. على سبيل المثال، قامت شركة Warner Bros. Discovery بترخيص مجموعة من الأعمال التلفزيونية الشهيرة إلى Tubi وAmazon Freevee وقناة Roku خلال العام الماضي، مما سمح للجمهور بمشاهدة برامج مثل Cake Boss وSay Yes to the Dress وWestworld وBachelor على المنصة التي يختارونها. كما أن التفاعل مع FAST آخذ في الازدياد، حيث استحوذت بلوتو TV وTubi وقناة Roku على 4.3% من إجمالي استخدام ^{التلفزيون5} في يونيو 2024.

ماذا يعني هذا بالنسبة لمستقبل التلفزيون؟ 

فيما يلي بعض الآثار المترتبة على الجماهير والناشرين والمعلنين:

الجمهور

يقلل الجمهور من اشتراكاتهم، لذا فإن الابتعاد عن حصرية المحتوى سيزيد من احتمالية حدوث اضطراب بين المستهلكين الذين يتطلعون إلى مزيد من الدمج - خاصةً إذا لم يجدوا ما يبحثون عنه. تعد رحلات البحث والاكتشاف من العوامل الرئيسية هنا.

• أشار تقريرنا عن حالة اللعب لعام 2023 إلى أن 20% من الأشخاص لا يعرفون ما يريدون مشاهدته ويتخلون في النهاية عن البحث ويفعلون شيئًا آخر تمامًا.
• يشير أحدث تقرير لشركة Hub Entertainment Research عن "قهر المحتوى " إلى أن 61% من المشاركين في الاستطلاع قالوا إنهم أكثر ميلاً لاختيار خدمة تجعل إمكانية الاكتشاف سهلة، مقارنةً بنسبة 56% قبل عام.

الناشرين

ستحتاج الشبكات وخدمات البث إلى إثبات قيمتها لدى الجماهير بطرق أخرى غير البرامج التي تقدمها. وينطبق ذلك بشكل خاص عندما لا تكون البرامج حصرية. فالناشرون الذين يستخدمون البيانات الوصفية لتقليل إحباط المستهلكين وتعزيز ولائهم من خلال تجارب مخصصة سيكونون في وضع أفضل لتحقيق النجاح على المدى الطويل وسط المنافسة المتزايدة.

• يهدف تحديث واجهة Amazon Prime Video الأخير إلى تبسيط تجارب المستخدمين بمزيد من التخصيص مع مساعدة المستخدمين في الوقت نفسه على فهم المحتوى المضمّن في اشتراكاتهم والمحتوى الذي يكلفهم المزيد من التكاليف الإضافية لمشاهدته.

• تضمن الدمج الأخير ل Hulu في Disney+ إعادة ترميز جميع ملفات الفيديو الخاصة ب Hulu لضمان التجانس داخل نظام المكتبة الأوسع والأوحد ل Disney+. والنتيجة هي مكتبة رئيسية واحدة ببيانات وصفية وأوصاف وتشغيل متناسقة، وكل ذلك يساعد في البحث والتخصيص. 
• يمكن للناشرين أيضًا استخدام الصور المخصصة لتحسين مشاركة الجمهور.

المعلنون

بينما يستقر الجمهور على شبكاتهم وخدماتهم المفضلة، تتاح للعلامات التجارية فرصة لتحسين تفاعلاتها مع المشاهدين من خلال الاستفادة من البيانات الوصفية للمحتوى لإثراء المحتوى الإبداعي والوصول إلى الجماهير المستهدفة والتوافق مع قيم العلامة التجارية.

• مع اعتبار الخصوصية أحد الاعتبارات الرئيسية للمسوقين الرقميين، توفر بيانات الفيديو السياقية لمشتري الوسائط فرصة للاستفادة من أنواع البرامج والتقييمات وأنواع المحتوى والإرشادات لإثراء عمليات الشراء البرمجية الخاصة بهم في برامج CTV.
• عندما يقترن الإعلان بمحتوى تكميلي، يؤدي انتباه الجمهور إلى زيادة صدى الإعلانات واستحسانها وتذكرها وولائها.

لقد وضع التحول المستمر إلى البث المباشر الجمهور تحت السيطرة بشكل لم يسبق له مثيل، ويستمر اتساع نطاق الخيارات، سواء من حيث المحتوى أو القنوات. ولكن مع هذا الكم الهائل من الخيارات، يجد المشاهدون صعوبة في العثور على المحتوى المناسب. وفي بعض الحالات، قد لا يعرفون أن بعض العناوين متاحة.

على سبيل المثال، وجدت مراجعة للبرامج الأكثر مشاهدة في عام 2024، على سبيل المثال، أن ما يقرب من 3000 عنوان ^بث6 لم تشاهدها الجماهير لمدة دقيقة واحدة. ستقطع استراتيجيات البيانات الوصفية التي يتم نشرها بشكل جيد شوطاً طويلاً في ضمان معرفة الجماهير بالعناوين المتاحة وكيفية العثور عليها.

الملاحظات

1. إجمالي وقت مشاهدة التلفزيون يشمل وقت مشاهدة المحتوى التلفزيوني المباشر والمحول زمنياً ومحتوى التلفزيون التلفزيوني؛ Nielsen لوحة التلفزيون الوطني.
2. ذروة التلفزيون هو مصطلح يُستخدم لوصف حقبة النمو غير المستدام في عدد البرامج النصية المنتجة عبر مجموعة متنوعة من المنصات. وقد صاغ هذا المصطلح في عام 2015 الرئيس التنفيذي لشبكات FX Networks جون لاندجراف.
3. اعتبارًا من 13 أغسطس 2024.
4. أمثلة على ذلك: بدأت شركة باراماونت جلوبال في بث مسلسل يلوستون على قناة CBS، وبثت شركة والت ديزني جميع مباريات كرة القدم ليلة الإثنين على قناتي ABC و ESPN.
5. Nielsen's The Gauge.
6. Nielsen تصنيفات محتوى البث؛ الولايات المتحدة P2+.