A forma como as pessoas procuram informação está a mudar, e isso tem o potencial de as ajudar a orientar-se num panorama televisivo cada vez mais fragmentado. Sem os dados certos, porém, a inteligência artificial (IA) limitar-se-á a reforçar as perceções existentes: não é de confiança.
Agora que a IA está integrada em muitas outras ferramentas que as pessoas utilizam para pesquisar informações, a sua utilização e adoção estão a aumentar rapidamente. No entanto, as perceções negativas dos consumidores constituem um grande obstáculo à adoção da IA como fonte autónoma de informação fiável, especialmente em setores especializados.
- Inquérito Gracenote sobre a utilização da IA Gracenote de 2026
No panorama diversificado do entretenimento, a IA tem o potencial de melhorar drasticamente o processo de descoberta de conteúdos, especialmente para os 22% dos americanos que afirmam desligar a televisão quando não conseguem encontrar nada para ver. Os consumidores reconhecem o potencial da IA, mas concordam unanimemente que a obtenção de melhores resultados é fundamental para melhorar a perceção e a confiança.
O ceticismo generalizado em relação à IA realça a importância de associar os modelos de linguagem de grande escala (LLMs) a dados reais e verificados, a fim de criar confiança e concretizar o potencial das experiências de entretenimento da próxima geração.



Os LLMs têm o poder de aliviar as frustrações crescentes relacionadas com a descoberta de conteúdos — mas não se apresentarem maus resultados.
Sem uma base sólida, os grandes modelos de linguagem não conseguem fornecer resultados precisos de pesquisa e descoberta aos telespectadores.
A oferta de conteúdos desportivos nos serviços globais de SVOD ultrapassa agora os 38 500 programas.
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