A falta de metadados na programação do FAST dificulta a descoberta de conteúdo e as oportunidades de publicidade

Com mais opções do que qualquer pessoa jamais conseguiria assistir em toda a vida, é fácil pensar que nunca houve um momento melhor para ser telespectador. A realidade, no entanto, é que a explosão de opções tem tornado cada vez mais difícil para as pessoas encontrarem algo que lhes interesse. Embora esse desafio seja comum a todas as opções de TV, ele é particularmente relevante no universo da televisão gratuita sustentada por publicidade (FAST), que continua ganhando força entre o público.

Além de competir com uma ampla variedade de serviços de vídeo sob demanda (VOD) e canais de TV tradicionais, cada canal FAST concorre com as centenas de outros canais acima e abaixo dele dentro de cada plataforma. E esse desafio se agrava quando a programação carece de informações essenciais de que o público precisa para decidir se tem interesse nela. E, de forma um tanto surpreendente, essa é uma deficiência comum.

Uma análise recente, por exemplo, constatou que quase um terço (31%) dos programas de TV enviados ao banco de dados FAST do site Gracenotepara enriquecimento de metadados não continham informações sobre o gênero. Muitos também não apresentavam outros elementos de metadados que facilitam a descoberta de conteúdo, como imagens, classificação etária e ano de produção.

As implicações disso são claras.

Em linhas muito gerais:

• Um serviço/plataforma não consegue classificá-lo adequadamente.
• Os telespectadores não saberão se teriam interesse nisso.
• As marcas não saberão se querem anunciar nesse contexto.

É improvável que uma programação fosse incorporada a um serviço sem informações essenciais sobre os programas, mas quaisquer metadados fornecidos pela plataforma careceriam da uniformidade necessária para garantir a interoperabilidade entre outras plataformas. Também é possível que as informações fornecidas pelos programas sejam imprecisas ou incompletas, especialmente se forem adicionadas sem a intervenção de editores humanos.

A boa notícia nesse cenário é que os criadores enviaram seus programas para normalização e enriquecimento de metadados. Isso permitiu que eles fossem equipados com metadados e imagens em conformidade com os padrões do setor antes de serem disponibilizados ao público.

Por outro lado, o cenário destaca como os metadados são frequentemente negligenciados no setor de FAST — mesmo no que diz respeito a aspectos básicos, como gênero, país de produção, data de estreia, classificação etária e imagens.

A importância dos metadados

Compreender a importância dos metadados é compreender os desafios que os espectadores enfrentam ao tentar encontrar algo para assistir. A variedade de conteúdos e serviços tornou-se avassaladora, e o público busca maneiras de encontrar rapidamente algo que lhes interesse. Uma pesquisa recente da LG Ad Solutions, por exemplo, revelou que 56% do público agora prefere assistir a vídeos por streaming em vez da TV tradicional, mas gasta 12 minutos procurando algo para assistir (um aumento em relação aos cinco minutos de um ano atrás). E 70% preferem conteúdo sustentado por publicidade, o que se encaixa perfeitamente no ponto forte da FAST.

O apelo do FAST é evidente. Nos EUA, o público televisivo mais que dobrou o tempo dedicado ao FAST no último ano: em abril do ano passado, o Pluto TV e o Tubi representavam 1,8% do uso total da TV. Um ano depois, esses serviços, somados ao Roku Channel, representavam³,^9%¹.

E, no que diz respeito a cada serviço individualmente, o público passou mais tempo assistindo ao Tubi em fevereiro, março e abril de 2024 do que ao Peacock, ao Max e ao Paramount+.

Apesar do desempenho que observamos no tempo total de exibição de qualquer plataforma individual, é importante lembrar que os serviços FAST individuais contam com centenas de canais, cada um dos quais pode provir de diversas fontes. E os serviços mencionados The Gauge representam apenas uma amostra do que está disponível para o público. As smart TVs da LG e da Samsung, por exemplo, vêm com suas próprias ofertas FAST pré-instaladas, e as smart TVs agora dominam o mercado de televisores. Em abril de 2024, 72,6% dos lares com TV nos EUA possuíam uma smart^TV conectada à internet².

É importante ressaltar que a relevância dos metadados não se limita a programas de TV e filmes. Embora, em seus primórdios, o FAST se concentrasse em oferecer programas clássicos de TV e conteúdos nos quais os grandes serviços de VOD não estavam interessados, o FAST está evoluindo para incluir notícias e esportes — dois gêneros que são reconhecidamente fatores que atraem o público para a programação regular.

GracenoteUma análise recente, no entanto, constatou que a programação esportiva apresentava tantas lacunas em metadados quanto os programas de TV e filmes: 31% não possuíam informações sobre gênero, 20% não possuíam informações sobre classificação etária e 9% não possuíam descrição textual.

À luz dessa análise recente, o setor de FAST ainda tem muito a avançar no que diz respeito aos metadados. As informações básicas sobre os programas são fundamentais para toda a programação, mas serão insuficientes nas experiências de visualização da próxima geração, que permitirão experiências personalizadas, curadoria competitiva de conteúdo, funcionalidades avançadas de pesquisa e oportunidades otimizadas de publicidade.

Notas

1. O tempo total dedicado à TV inclui o tempo dedicado a conteúdos ao vivo, gravados e de CTV; Nielsen Painel Nacional de TV
2. O Índice de Preços ao Consumidor (IPC) do Departamento de Estatísticas do Trabalho dos EUA é uma medida da variação média, ao longo do tempo, nos preços pagos pelos consumidores urbanos por uma cesta de bens e serviços de consumo.

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