Nielsen Gracenote가 Inclusion Analytics 개선을 통해 엔터테인먼트 콘텐츠에서 장애 표현을 조명하다.

다양한 시청자가 자신을 더 공정하게 반영하고자 하는 욕구가 커짐에 따라 프로그램에서 장애인을 추적하는 새로운 데이터 세트

에머리빌, 캘리포니아 - 2022년 12월 8일 - Nielsen 의 콘텐츠 솔루션 부문인 Gracenote 은 현재 추적하고 있는 출연자의 성별, 인종, 민족, 성적 지향 정보에 새로운 장애 표현 데이터를 추가하여 Inclusion Analytics 솔루션의 범위를 확장했습니다. Gracenote Inclusion Analytics 은 인기 프로그램에 출연하는 사람들의 신체, 지적, 인지, 정신, 감각 및 기타 장애 유무에 대한 가시성을 제공함으로써 장애 커뮤니티에서 보다 공평하고 정확한 대표성을 확보하고 콘텐츠 투자 관련 의사결정을 내릴 수 있는 길을 열어줍니다. 장애인 비영리단체인 RespectAbility는 이 새로운 데이터를 추적하는 데 지침을 제공했습니다.

미국 질병통제예방센터에 따르면 미국 성인의 26%가 눈에 보이거나 보이지 않는 장애를 가지고 있습니다^.1 이에 비해 Share of Screen( Gracenote Inclusion Analytics )의 분석에 따르면 인기 방송, 케이블 및 구독형 주문형 비디오(SVOD) 프로그램에서 가장 많이 등장하는 출연자 중 장애 정체성 그룹을 대표하는 출연자는 8.8%에 불과한 것으로 나타났습니다. 

시청자들은 자신이 참여하는 콘텐츠에서 다양성, 형평성, 포용성을 점점 더 많이 요구하고 있습니다. Nielsen의 2022년 시청자 태도 조사에 따르면 시청자의 48%가 자신의 정체성 그룹이 대표되는 콘텐츠를 시청할 가능성이 더 높다고 답했으며, 이는 전년 대비 13% 증가한 수치입니다. 또한 설문조사에 참여한 장애인의 34%는 미디어에서 장애인이 과소 대표되고 있다고 느꼈으며 52%는 장애인이 부정확하게 대표되고 있다고 답했습니다. Gracenote Inclusion Analytics 에 장애 데이터를 추가함으로써 엔터테인먼트 업계는 콘텐츠에서 장애 커뮤니티를 균형 있고 진정성 있게 표현하는 데 투자할 수 있게 되었습니다. 

"오늘날 미국 성인 4명 중 1명 이상이 장애를 가지고 살아가고 있지만, 여전히 TV 프로그램과 영화에 장애가 없는 배우가 캐스팅되어 장애인을 연기하고 있습니다." Gracenote 의 제품 담당 부사장인 Halleh Kianfar는 이렇게 말합니다. "이는 더 많은 대표 콘텐츠를 제작하고 투자할 수 있는 큰 기회가 있음을 보여주는 한 가지 예입니다. 긍정적인 변화를 시작하려면 다양한 정체성 그룹과 교차성에 걸쳐 등장하는 인재의 다양성을 측정하는 것부터 시작해야 하며, Gracenote Inclusion Analytics 이 이러한 중요한 목적을 달성할 수 있게 되어 자랑스럽습니다." 

RespectAbility의 커뮤니케이션 및 엔터테인먼트/뉴스 미디어 담당 수석부사장인 로렌 아펠바움(Lauren Appelbaum)은 " Nielsen( Gracenote )에 의견을 제공하여 화면 속 장애인 인재의 대표성을 나타내는 새로운 지표를 만들게 되어 영광입니다."라고 말했습니다. "장애 대표성의 격차를 측정할 수 있다는 것은 미디어 업계가 대표적인 콘텐츠와 장애인 인재를 위해 행동하고 투자할 수 있는 강력한 역량을 갖추게 하는 것입니다. 대표성 추적이 시간이 지남에 따라 증가로 이어지기를 바랍니다."

현재 Gracenote Inclusion Analytics 에서 추적되는 장애 값은 다양한 범주를 포함하며 개인이 두 가지 이상의 범주에 속할 수도 있습니다:

• 신경 발산
• 지적/발달
• 시각적
• 청각
• 물리적
• 정신 건강

흑인, 원주민 및 유색인종 장애인에 대한 데이터는 Gracenote Inclusion Analytics 에서도 확인할 수 있으며, 교차성에 대한 보다 세분화된 인사이트를 제공하기 위해 곧 더 많은 매개변수가 추가될 예정입니다.

Gracenote Inclusion Analytics 는 콘텐츠 제작자, 프로그래머, 배급사, 광고주에게 화면 속 인재가 참여를 유도하는 방법을 밝히고, 다양한 콘텐츠에 대한 투자를 합리화하며, 포용성 전략을 알릴 수 있는 새로운 인사이트를 제공합니다. 이 솔루션은 현재 미국 내 방송, 케이블 및 SVOD TV 프로그램을 대상으로 제공됩니다. 콘텐츠에서 장애인 표현의 중요성을 강조하는 더 많은 데이터와 인사이트를 보려면 https://www.nielsen.com/insights/2022/the-importance-of-disability-representation/ 을 방문하세요 .

Gracenote 는 Nielsen 의 콘텐츠 솔루션 부문으로, 세계 최고의 크리에이터, 배포자 및 플랫폼에 엔터테인먼트 메타데이터, 콘텐츠 ID 및 관련 서비스를 제공합니다. Gracenote 기술은 개인이 좋아하는 TV 프로그램, 영화, 음악 및 스포츠에 쉽게 연결할 수 있도록 고급 콘텐츠 탐색 및 검색 기능을 지원하는 동시에 강력한 콘텐츠 분석을 제공하여 복잡한 비즈니스 의사 결정을 간소화할 수 있도록 합니다.

¹ 질병통제예방센터, 장애 및 건강 데이터 시스템(DHDS) 2018년 8월 27일

정보 Nielsen

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연락처

Dani Root
Nielsen
dani.root@nielsen.com

마크 야마다
Nielsen
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