6 minutos de leitura | 15 de maio de 2019

Um novo estudo de consumo revela uma utilização crescente de múltiplas fontes de televisão pelos telespectadores dos principais países europeus

Estudo independente realizado por Gracenote e nScreenMedia revela informações sobre o comportamento e as atitudes dos consumidores em relação à televisão paga, à televisão gratuita e à televisão em linha no Reino Unido, na Alemanha e na Suécia

EMERYVILLE, CA, 15 de maio de 2019 - A Gracenote, uma empresa Nielsen (NYSE: NLSN), e a nScreenMedia, uma empresa líder em análise de meios digitais, anunciaram hoje os resultados de um novo inquérito independente centrado na televisão paga, gratuita e online nos principais países europeus. O estudo intitulado "TV Universe - U.K., Sweden, Germany: How People Watch Television Today" oferece a visão mais atual e holística do comportamento de consumo e das atitudes em relação a diferentes serviços e funcionalidades de televisão nos três principais mercados que, em conjunto, representam 31% da população total da União Europeia, de acordo com o Statista.

O relatório "TV Universe - U.K., Sweden, Germany: How People Watch Television Today" revela que o visionamento de televisão se tornou uma tarefa complicada para as audiências europeias, que fazem malabarismos com vários serviços para obter todos os conteúdos de vídeo que desejam e aceder a esses serviços através de vários dispositivos. Por exemplo, a televisão paga é atualmente a fonte de televisão mais popular no Reino Unido e na Suécia, sendo utilizada por quase dois em cada três consumidores em cada mercado. Na Alemanha, porém, a fonte mais popular é a televisão gratuita, que representa a grande maioria dos telespectadores, quase oito em cada dez.

Uma das principais conclusões do estudo realizado no 1.º trimestre de 2019 foi a rápida taxa de adoção da televisão em linha. Em todo o mundo, a televisão em linha é agora a segunda fonte mais popular, atrás da televisão paga, com uma utilização que varia entre pouco menos de 40% na Alemanha e mais de 50% no Reino Unido e na Suécia. Trata-se de um aumento notável, dado que a televisão em linha é uma oferta relativamente nova. De facto, o Netflix, o serviço original de streaming em linha, só foi lançado no Reino Unido em 2012. Enquanto há 12 anos a maioria dos lares dependia de uma única fonte de televisão, atualmente quase metade dos telespectadores dos três países estudados são lares com várias fontes de televisão.

Nos três mercados europeus inquiridos, os consumidores apontaram os guias de programação no ecrã e as interfaces de utilizador (IU) como ferramentas essenciais para encontrar conteúdos para ver. Seis em cada dez espectadores indicaram que as imagens visuais e as ilustrações televisivas apresentadas nos guias exercem uma influência importante nas suas escolhas de visionamento. Na faixa etária dos 18 aos 24 anos, este número subiu para cerca de 90%. Além disso, os inquiridos indicaram que as descrições dos programas de televisão e dos filmes, que esclarecem o conteúdo, são também factores que influenciam a sua decisão de sintonização.

70% dos telespectadores do Reino Unido consideram que as descrições dos programas são, pelo menos, um pouco importantes. 65% dos suecos e 57% dos alemães pensam o mesmo.

Outros temas que emergiram do relatório foram os seguintes:

  • A televisão gratuita está a ganhar força nos telemóveis: O número de telespectadores de televisão gratuita que utilizam as aplicações dos organismos de radiodifusão para complementar a visualização é superior ao número de telespectadores de televisão paga que utilizam as aplicações "TV Everywhere" do seu operador. De facto, mais de metade dos utilizadores de televisão gratuita em cada país utilizam aplicações dos operadores de radiodifusão.
  • A smart TV ganha: O televisor é o dispositivo preferido para ver conteúdos de vídeo nos três países. No Reino Unido e na Alemanha, 70% do tempo total de visualização é passado no ecrã do televisor, enquanto na Suécia esse número é de 60%. A Samsung é a marca de TV mais popular nos três países.

"O comportamento dos consumidores relativamente ao visionamento de televisão está a mudar rapidamente na Europa, tal como em todo o mundo", afirmou Simon Adams, Chief Product Officer, Gracenote. "Esta nova investigação fornece o retrato mais claro e atualizado da forma como os espectadores no Reino Unido, Alemanha e Suécia obtêm os filmes e programas de televisão que procuram e como descobrem novos conteúdos. Ao compreender as necessidades, comportamentos e atitudes dos telespectadores, o Gracenote está numa posição única para ajudar a indústria a desenvolver novos produtos e funcionalidades que maximizem a audiência e o envolvimento com a televisão - prioridades comerciais críticas no atual cenário de grande competitividade."

O relatório também analisa os hábitos de visionamento por mercado. Entre as informações mais surpreendentes:

  • 17% do grupo de estudo do Reino Unido utiliza as três fontes de televisão disponíveis, percentagem superior à registada na Suécia e na Alemanha.
  • Enquanto o guia no ecrã é a forma dominante de os suecos e os britânicos encontrarem conteúdos para
    ver, os guias televisivos dos jornais e a mudança de canal são as principais formas de os alemães o fazerem.
  • 31% dos suecos consideram a televisão em linha como a sua principal fonte de televisão, o valor mais elevado dos três países estudados.

"O novo estudo TV Universe mostra que a televisão em linha se tornou a segunda fonte mais popular de entretenimento televisivo num período de tempo extremamente curto", afirmou Colin Dixon, fundador e analista principal da nScreenMedia. "Também é revelador o facto de que, apesar de a maior parte das visualizações em linha ter lugar na televisão, os consumidores não dispõem das ferramentas de descoberta de que necessitam para encontrar eficazmente algo para ver aí. Caraterísticas como a pesquisa por voz e entre serviços são pouco utilizadas em cada país. Há também muito espaço para melhorar as recomendações de conteúdos, uma vez que um quarto ou menos considera que estas reflectem corretamente os seus interesses."

O estudo foi patrocinado pela Gracenote, líder global em metadados de entretenimento que alimenta os principais fornecedores de TV, serviços de música, fabricantes de dispositivos CE, empresas de media e fabricantes de automóveis do mundo. A oferta Global Video Data da empresa, que inclui horários de TV, detalhes de programas e imagens que abrangem filmes e programação de TV em todo o mundo, fornece uma base para guias de TV/vídeo e interfaces de utilizador no ecrã. Além disso, o recém-anunciado conjunto de metadados hiper-detalhados Advanced Discovery da Gracenoteestá a permitir funcionalidades de pesquisa e descoberta mais inteligentes para plataformas de TV e OTT.

O estudo de pesquisa do consumidor realizado entre fevereiro e março de 2019 inquiriu 1500 telespectadores adultos no Reino Unido, Alemanha e Suécia. Os dados foram ponderados para representar a população geral de cada país. O estudo também utilizou informações recolhidas de fontes públicas e privadas, entrevistas do sector e outras fontes de investigação. O relatório completo está disponível para descarregamento gratuito em nScreenMedia.com.

Sobre a Gracenote

Gracenote Nielsen A Gracenote é a norma para o reconhecimento de música e vídeo e é apoiada pela maior fonte de dados de entretenimento, com descrições de mais de 200 milhões de faixas, listas de TV para mais de 85 países e estatísticas de 4.500 ligas e competições desportivas. A Gracenote tem sede em Emeryville, Califórnia, e apoia clientes em todo o mundo. Para mais informações, visite gracenote.com

*Este artigo foi publicado originalmente em Nielsen.com.

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