NOVA YORK - 13 de março de 2024 - Gracenote, uma empresa Nielsen , está ajudando os provedores de TV a otimizar suas experiências de usuário, fornecendo os conjuntos de dados mais precisos, atualizados e abrangentes que cobrem a disponibilidade de conteúdo de vídeo sob demanda (SVOD) e linear (FAST) por assinatura. As soluções Gracenote combinam dados de disponibilidade de programação de TV, filmes e desporto com metadados de programas normalizados para garantir que os agregadores de streaming, as plataformas digitais e os MVPDs oferecem experiências de utilizador que priorizam o conteúdo e facilitam a pesquisa universal, a descoberta e as capacidades de sintonização para impulsionar o máximo envolvimento do público.
De acordo com o relatório State of Play deNielsen, 20% dos consumidores dizem que abandonam uma sessão de visionamento quando não conseguem encontrar algo interessante para ver. Com a frequente mudança de conteúdos entre fornecedores, um filme de grande sucesso que esteja disponível numa plataforma VOD num dia pode desaparecer no dia seguinte. Diferentes serviços de streaming podem apresentar diferentes temporadas ou episódios individuais de um programa de televisão popular, dificultando as experiências de visualização sem descontinuidades. A fragmentação acelerada dos direitos de transmissão de desportos ao vivo torna difícil encontrar um único jogo e quase impossível seguir uma equipa durante uma época inteira.
Embora a era do streaming tenha trazido conteúdo atraente e acesso sob demanda para os consumidores, também trouxe frustração entre os espectadores que não conseguem encontrar o que estão procurando. Para fazer face à fragmentação da experiência de visualização, a Gracenote lançou três ofertas principais na sua solução Availability que podem ajudar os fornecedores de vídeo a colocar os conteúdos atraentes em primeiro lugar e a resolver casos de utilização comuns de "onde, quando e como ver", bem como de "levar-me a ver".
Em conjunto, estas ofertas permitem que os clientes resolvam os problemas dos consumidores, proporcionem experiências de utilizador melhoradas e gerem uma melhor rentabilização:
"À medida que o ecossistema de entretenimento continua a evoluir, existe uma enorme oportunidade para impulsionar a próxima iteração do streaming", afirmou Trent Wheeler, Chief Product Officer em Gracenote. "Para atingir todo o seu potencial como canal, o streaming tem de proporcionar melhores experiências ao utilizador, através da pesquisa e descoberta de todos os conteúdos - televisão, filmes e desporto em direto - onde quer que estejam disponíveis. Com a nossa disponibilidade inigualável e metadados de programas, Gracenote está numa posição única para ajudar os clientes a ter sucesso no streaming agora e no futuro."
Gracenote tem um longo historial de alimentar as experiências de utilizador dos maiores e mais inovadores fornecedores de televisão do mundo desde 1965. As ofertas de metadados de programas, imagens e ID da empresa, líderes na indústria, que têm sido parte integrante dos EPGs lineares, estão agora a alimentar a próxima geração de UIs de serviços de streaming e ecrãs iniciais de CTV que ligam perfeitamente os espectadores aos conteúdos que mais lhes interessam. À medida que a indústria do entretenimento continua a evoluir, a Gracenote está a transformar as suas ofertas para garantir que os clientes possam aproveitar eficazmente a programação para maximizar o envolvimento e a monetização.
Gracenote é a unidade de negócio de soluções de conteúdos da Nielsen, que fornece metadados de entretenimento, IDs de conteúdos e ofertas relacionadas aos principais criadores, distribuidores e plataformas do mundo. A tecnologia Gracenote permite capacidades avançadas de navegação e descoberta de conteúdos, ajudando as pessoas a ligarem-se facilmente aos programas de televisão, filmes, música e desportos que adoram, ao mesmo tempo que fornece análises de conteúdos poderosas que simplificam decisões comerciais complexas.
Mark Yamada
mark.yamada@nielsen.com
*Este artigo foi publicado originalmente em Nielsen.com.
O relatório Gracenotesobre IA destaca que, embora as pesquisas de entretenimento baseadas em IA estejam a aumentar, a confiança dos consumidores na IA continua a ficar aquém.
Os metadados Gracenote estão a ajudar a Samsung a oferecer experiências de pesquisa e descoberta habilitadas para LLM.
Os metadados oficiais Gracenotefornecerão informações atualizadas sobre entretenimento para os produtos e serviços da Google voltados para o consumidor, incluindo experiências de IA.
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