リニアなスケジュールから解放されたストリーミングTVの視聴者は、飽和状態に達している。ストリーミング体験に熱中する一方で、拡大するサービスの網は扱いにくく、ナビゲートするのが難しくなっている。
視聴者が見たいものを探すのに時間がかかるようになっただけでなく、見たいものがわかっていても見つけられない人も多い。特にスポーツファンにとってはそうだ。
ストリーミング視聴者の3分の1が、ストリーミングの選択肢やコンテンツの多さがテレビの楽しみに悪影響を及ぼしていると回答
-2025年Gracenote ストリーミング視聴者調査
動画配信の縛られない性質は、CTV全体の新常識であり、視聴者に犠牲を強いている。20％近くが、検索が空振りに終わるとテレビを見るのをやめると報告している。
しかし、パブリッシャーには、視聴者が他のパブリッシャーが配信しているものを見つける手助けをする意味でも、コンテンツ発見の旅を効率化するチャンスがある。視聴者は、このような状況には多くの選択肢があることを理解しているが、10個のドアを開けるよりも、1つのドアを開けて探しているものにたどり着きたいと考えている。
ストリーミングは視聴者を分断されたCTV環境の中に閉じ込めている
ストリーミング視聴者は選択肢の多さと断片化に圧倒されている。この感情は高まりつつあり、様々な下流効果をもたらしている。
ストリーミングのパラドックス：コンテンツが増えれば満足度は下がる
ストリーミングサービスの混雑が増すにつれ、視聴者の不満は増加傾向にあり、UXとコンテンツ発見の改善の機会が浮き彫りになっている。
ストリーミングサービスの混雑がFASTチャンネルのエンゲージメント上昇を促進
ストリーミングの選択肢が増えるにつれ、FASTチャンネルへの関心も高まっており、ニュースやスポーツがトップジャンルになりつつある。