زيادة تضمين مجتمع الميم على الشاشة في المحتوى المدعوم بالإعلانات يمكن أن يعزز ولاء المستهلكين

أصبحت الثقافة الحديثة في العديد من البلدان أكثر دراية بالتنوع والمساواة والشمول مما كانت عليه في السابق، ولكن الحاجة إلى استمرار التقدم ما زالت قائمة على الدوام، خاصة بالنسبة لمجتمع الميم في جميع أنحاء العالم. يمكن لصناعة الإعلام العالمية أن تساعد في هذا المجال، ويأمل الكثير من الأشخاص في مجتمع الميم أن تتكئ على هذه الصناعة لإحداث التغيير والتقدم.

تختلف الصعوبات التي يواجهها أفراد مجتمع الميم باختلاف البلد والمجتمع، إلا أن المجتمع يتطلع بشكل متزايد إلى صناعة الإعلام لتقديم أكثر من مجرد برامج جديدة شاملة وتمثيلية لمشاهدتها. في الواقع، وجد ^بحث أجري مؤخراً على الموقع الإلكتروني Nielsen 1 أن أكثر من ثلث المستجيبين من مجتمع الميم على مستوى العالم يشعرون بالارتياح تجاه العلامات التجارية التي تتواصل معهم كأفراد من مجتمع الميم. 

في مواجهة السياسات التمييزية التي غالبًا ما تكون مصممة لتهميش أفراد مجتمع الميم، يتطلع هؤلاء المستهلكون إلى العلامات التجارية لأخذ زمام المبادرة في تبني الشمولية. من بين البلدان التسعة التي شملها الاستطلاع الذي يدعم هذا البحث الأخير، فإن مجتمعات المثليين في المكسيك والولايات المتحدة هي الأكثر ارتياحًا للحملات الشاملة، حيث أشار أكثر من نصف المشاركين في الاستطلاع من المثليين في المكسيك والولايات المتحدة إلى أنهم منفتحون على رسائل العلامات التجارية.

وبشكل أكثر وضوحًا، تتجلى الشمولية والتقدم أكثر ما تتجلى في التلفزيون والسينما. لقد تزايدت الدعوات إلى الشمولية بشكل مطرد، وازداد التمثيل على الشاشة والمحتوى الموضوعي بشكل ملحوظ خلال العقدين الماضيين. ولكن لا تزال هناك حاجة إلى زخم لتعزيز قصص أكثر شمولاً لمجتمع الميم على الشاشة. في الواقع، انخفض العرض الأول للأعمال الجديدة ضمن فئة LGBTQ+ من 50 عنوانًا في عام 2020 إلى 36 عنوانًا في عام ²⁰²¹².

ينظر جمهور مجتمع الميم إلى الأفلام والبرامج التلفزيونية ووسائل التواصل الاجتماعي على أنها أكثر المحتويات والقنوات شمولاً، مع بروز البث المباشر باعتباره البيئة الأكثر شمولاً في نظرهم. على الصعيد العالمي، من المرجح أن ينظر المشاركون في الاستطلاع بنسبة 10% أكثر من عامة السكان إلى بث الفيديو باعتباره أكثر أنواع المحتوى شمولاً. إن وجود شخصية أو ممثل من مجتمع الميم أو عضو من فريق العمل هو البداية، لكن الجمهور يبحث أيضًا عن التنوع في القصص، والأصالة في التجارب والمحتوى الذي يلهم - وهي مجموعة متنوعة يبدو أن مكتبات البث تقدم محتوى أكثر اتساقًا.

فوفقًا لأحدث تحليل أجرته منظمة GLAAD، على سبيل المثال، كان عدد الشخصيات الرئيسية أو المتكررة لمجتمع الميم عبر ثماني منصات بث عالمية أعلى بمرتين ونصف مما كان عليه في برامج البث الأمريكي وبرامج الكابل في وقت الذروة.

ومع ذلك، في المجمل، هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به. فبينما حدد موقعGracenote Global Video Data 817000 عنوان فيديو فريد اعتبارًا من فبراير 2022، هناك ما يزيد قليلاً عن 1000 عنوان ضمن النوع المتعلق بمجتمع الميم.

إن النطاق الجغرافي لعناوين LGBTQ+ أكثر إثارة للإعجاب، حيث تم تمثيل أكثر من 30 لغة، وتم تطوير 22% من العناوين بلغات أخرى غير الإنجليزية. وتمثل الفرنسية (فرنسا وكندا) والألمانية ما يقرب من 4% لكل منهما، يليها المحتوى باللغة الإسبانية بنسبة 3% تقريبًا.

من من منظور الإنتاج، تتصدر الولايات المتحدة الأمريكية إنتاج المحتوى التلفزيوني الذي يتضمن موضوعات وقصصًا عن مجتمع ^الميم3. لا يقتصر الأمر على أن الإنتاج لا يشبع الجمهور الذي يبحث عن محتوى تمثيلي فحسب، بل إن المحتوى المدعوم بالإعلانات يوفر للعلامات التجارية وسيلة للتفاعل مع المستهلكين المنفتحين على العلامات التجارية التي تتفاعل معهم على أساس التوجه الجنسي والجنس. ووفقًا لتقرير حالة البث Nielsen، استحوذت البرمجة المدعومة بالإعلانات في الولايات المتحدة من خلال البث المباشر المدعوم بالإعلانات من خلال البث المباشر عبر الإنترنت وMVPD وVMVPD على 35% من دقائق البث خلال النصف الثاني من العام الماضي. 

يمكن أن تؤدي زيادة الإدماج إلى زيادة ولاء المستهلكين، حيث وجدت دراسة أجريت عام 2021 Nielsen الهوية والتمثيل أن أكثر من 40% من المشاركين في الدراسة من المرجح أن يشتروا منتجات من العلامات التجارية التي تعلن ضمن محتوى يظهر فيه شخص من مجموعة هويتهم.

للمزيد من المعلومات، قم بتنزيل تقريرنا العالمي الأخير عن مجتمع الميم+.

الملاحظات

1. Nielsen دراسة تصورات وسائل الإعلام الدولية الشاملة لمجتمع الميم+، 2022
2. Gracenote Video Descriptors
3. Gracenote Studio System

* ظهر هذا المقال في الأصل على الموقع الإلكتروني www.nielsen.com.